Google Play Store'da "İşleminiz Tamamlanamıyor" Sorunu Nasıl Düzeltilir


Android'in Google Play Store'undan bir şey satın almaya çalışırken "İşleminiz Tamamlanamıyor" hatası alıyorsanız ödeme yönteminizde veya Google hesabınızda sorun olabilir.

Satın alma işlemini gerçekleştirememenizin diğer birkaç nedeni, VPN kullanmanız, satın alma işlemi yaptığınız uygulamanın hatalı olması, Play Store'un önbelleği bozuk ve daha fazlasıdır. Ancak sorunu çözmenin birkaç yolu vardır.

Google Play Store Uygulamasının Önbelleğini Temizleyin

Play Store'un önbelleği bozulduğu için “İşleminiz Tamamlanamıyor” hatası alabilirsiniz. Play Store bu önbellek dosyalarını uygulama deneyiminizi geliştirmek için kullanır ancak bazen bu dosyalar kullanılamaz hale gelir. Kötü bir önbellek nedeniyle çeşitli sorunlarla karşılaşabilirsiniz.

Bu durumda sorununuzu mevcut Play Store önbelleğinizi silme ile çözebilirsiniz. Bunu yaptığınızda uygulama içindeki verileriniz silinmez, dolayısıyla kaybedeceğiniz hiçbir şey yoktur.

  1. Uygulamayı telefonunuzda zaten çalıştırıyorsanız Google Play Store'u kapatın.
  2. Ana ekranınızdaki veya uygulama çekmecenizdeki Play Storesimgesine dokunup basılı tutun ve menüden Uygulama bilgileri'ni seçin.
    1. Sonraki ekranda Depolama kullanımı'nı seçin.
    2. Uygulamanın önbellek dosyalarını kaldırmak için Önbelleği temizle'yi seçin.
      1. Telefonunuzda Play Store'u yeniden başlatın.
      2. VPN Hizmetinizi Devre Dışı Bırakın

        Bir VPN uygulaması, mevcut konumunuzdan farklı bir konumdaymış gibi davranmanıza olanak tanır. Bu bazen Play Store'un ödeme sistemi de dahil olmak üzere çeşitli ödemelerde sorunlara neden olabilir. VPN hizmetinizi devre dışı bırakarak bu sorunu çözebilirsiniz.

        Çoğu VPN uygulamasında, ekrandaki ana açma/kapatma düğmesini kapatarak hizmeti kapatabilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra Play Store'u başlatın ve satın alma işlemini gerçekleştirmeyi deneyin. Daha sonra isterseniz VPN'inizi tekrar açabilirsiniz.

        Play Store'da Farklı Bir Ödeme Yöntemi/Kredi Kartı Kullanın

        "İşleminiz Tamamlanamıyor" hatası görünmeye devam ediyorsa ödemenizi yapmak için farklı bir yöntem kullanın ve bu yöntemin işe yarayıp yaramayacağını görün. Bu, mevcut ödeme yönteminizde bir sorun yaşanıyor ise sorunun çözülmesine yardımcı olur..

        1. Telefonunuzda Google Play Store'u açın ve satın alınacak öğeye erişin.
        2. Satın alma seçeneğini seçin.
        3. Geçerli ödeme yöntemini seçin.
          1. Ödemeyi yapmak için alternatif bir yöntem seçin. Mevcut tüm ödeme yöntemlerinizi bu ekranda göreceksiniz.
          2. İşlemi tamamlamak için Satın Aldüğmesine dokunun.
          3. Ödeme Şeklinizi Kaldırıp Yeniden Ekleyin

            Ödeme yönteminizle ilgili sorunları çözmenin bir yolu, yöntemi kaldırıp Play Store hesabınıza yeniden eklemektir. Bu, ödeme yönteminizin Play Store ile bağlantısını yenileyerek bağlantıdaki küçük sorunları giderir.

            Satın alma işlemini bu yöntemle yapmak istiyorsanız yeni bir ödeme yöntemi de ekleyebilirsiniz.

            Aşağıdaki adımları izlerken ihtiyacınız olacağından ödeme ayrıntılarınızı el altında bulundurun.

            1. Telefonunuzda Google Play Store'u açın.
            2. Sağ üst köşedeki profil simgenizi seçin ve Ödemeler ve abonelikler'i seçin.
            3. Ödeme profilinize erişmek için sonraki sayfada Ödeme yöntemleri'ni seçin.
              1. Altta Diğer ödeme ayarları'nı seçin.
              2. Kaldırılacak ödeme yöntemini seçin ve Kaldır'a dokunun.
                1. Seçiminizi onaylamak için sonraki sayfada Kaldır'ı seçin.
                2. Play Store'a dönün ve istediğiniz ödeme yöntemini seçin. Bölgenize bağlı olarak geleneksel kredi/banka kartlarını ve çeşitli cüzdanları kullanabilirsiniz.
                3. Ödeme yöntemi ayrıntılarınızı girin ve yöntemi eklemeyi tamamlayın.
                4. Satın almak için Play Store'dan öğeye erişin ve satın almak için yeni eklenen yönteminizi kullanın.
                5. Android Uygulamanızı Kaldırıp Yeniden Yükleyin

                  Android telefonunuzdan uygulama satın alırken “İşleminiz Tamamlanamıyor” hatası alıyorsanız uygulamanız arızalı olabilir ve seçtiğiniz ürünü satın almanızı engelliyor olabilir. Bu sorunu çözmenin bir yolu telefonunuzdan uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyin 'e gitmektir.

                  Uygulamanın kaldırılması tüm uygulama dosyalarını siler ve yeni bir uygulama kurulumu, uygulama içi satın alma sorununuzu çözebilir..

                  1. Telefonunuzdaki uygulama çekmecesini açın, uygulamanıza dokunup basılı tutun ve Yüklemeyi Kaldır'ı seçin.
                    1. Uygulamanızı kaldırma isteminde Kaldır'ı seçin.
                    2. Google Play Store'u başlatın, uygulamanızı bulun ve Yükle'ye dokunun.
                    3. Yeni yüklenen uygulamayı açın ve satın alma işleminizi gerçekleştirmeyi deneyin.
                    4. Google Play Hesabınızdan Çıkış Yapın ve Tekrar Giriş Yapın

                      Eğer hala Google Play Store'da satın alma işleminizi gerçekleştiremiyorsunuz iseniz, sorununuzu çözmek için telefonunuzdan çıkış yapın ve Google hesabınızda tekrar oturum açın. Mevcut giriş oturumunuz sorunlu olabilir ve "İşleminiz Tamamlanamıyor" hatasına neden olabilir.

                      Hesabınıza tekrar giriş yapmak için Google hesabınızın kullanıcı adına ve şifresine ihtiyacınız olacağından bu ayrıntıları el altında bulundurun.

                      1. Android telefonunuzda Ayarlar'ı açın.
                      2. Ayarlar'da Kullanıcılar ve hesaplar'ı seçin.
                      3. Google'ı seçin ve listeden Google hesabınızı seçin. Bu sayfada tüm Google hesaplarınızın listelendiğini göreceksiniz.
                        1. Ekranınızın sağ üst köşesindeki üç noktaya dokunun ve Hesabı kaldır'ı seçin.
                          1. Seçiminizi onaylamak için istemde Hesabı kaldır'ı seçin.
                          2. Ayarlar>Kullanıcı ve hesaplar>Hesap ekle>Google<'a giderek Google hesabınızı telefonunuza yeniden ekleyin. /span>ve hesap ayrıntılarınızı girin.
                          3. Android'de Google Play Store ile Ödeme Sorunlarını Çözme

                            Google Play Store'da çeşitli nedenlerden dolayı "İşleminiz Tamamlanamıyor" hatası görüntüleniyor. sorunu çözdün kez Play Store'daki herhangi bir öğeyi sorunsuzca satın alabilirsiniz.

                            .

                            İlgili Mesajlar:


                            18.05.2023