İster ilk TikTok videonuzu kaydetme olun, ister trend zorlukları keşfetmeye istekli olun, korkunç "internet bağlantısı yok" hatasıyla karşılaşmak TikTok deneyiminizi hızla olumsuz etkileyebilir. Ancak endişelenmeyin; kesintisiz olarak kaydırma, oluşturma ve paylaşma işlemlerine geri dönmenizi sağlayacak pratik çözümler ve sorun giderme adımları sunmak için bu hatanın altında yatan nedenleri araştıracağız.
1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
TikTok'ta "İnternet Bağlantısı Yok" hatasının arkasındaki en belirgin ve yaygın neden, etkin olmayan bir hata veya kararsız internet bağlantısı 'dir. Bu nedenle herhangi bir işlem yapmadan önce internet bağlantınızın durumunu kontrol etmelisiniz. İnternetiniz yavaş olabilir veya bağlantınız kesilmiş olabilir.
İnternetinizin çalışıp çalışmadığını kontrol etmenin en hızlı yolu, cihazınızda bir web tarayıcısı açmak ve herhangi bir web sitesini yüklemeyi denemektir. Yüklenirse internetiniz iyi durumda demektir ve hata başka bir yerden geliyor demektir. Ancak web sitesi yüklenmiyorsa internetiniz düzgün çalışmıyor demektir. Başka bir WiFi ağına bağlanmayı deneyin veya telefonunuzun uçak modunu tekrar açıp kapatarak mobil ağınıza yeniden bağlanın.
2. TikTok Sunucusunun Kapalı olup olmadığını kontrol edin
İnternetiniz çalışıyor ancak TikTok uygulamasına bir video yükleyin 'yi denediğinizde hala “İnternet Bağlantısı Yok” hatası alıyorsanız, platformun sunucusunun kapalı olup olmadığını kontrol etmelisiniz. TikTok sunucuları kapalıysa içeriği cihazınıza teslim edemezler.
Aşağı dedektör adresini ziyaret edin ve arama çubuğuna TikTok yazın. Daha sonra klavyenizdeki enter tuşuna veya web sitesindeki arama tuşuna basın ve sonuçları bekleyin.
Aramanızın sonuçlarını aldıktan sonra TikTok sunucularının kapalı olup olmadığını ve diğer kullanıcıların sunucu sorunları bildirip bildirmediğini göreceksiniz.
Downdetector, TikTok sunucusunun kapalı olduğunu gösterirse bu konuda hiçbir şey yapamazsınız. Bir süre bekleyin ve uygulamanın bir saat içinde düzgün çalışıp çalışmayacağını görün. TikTok veya Facebook gibi platformlar, bakım nedeniyle veya büyük bir aksaklık yaşadıkları için sunucularını kapatabilir.
3. TikTok Uygulamasını yeniden başlatın
Uygulamanızda teknik sorunlar yaşanıyorsa "İnternet Bağlantısı Yok" hatası görüntülenebilir. Çeşitli hatalar ve hatalar, TikTok uygulamasının cihazınızda düzgün çalışmasını kolayca engelleyebilir. Durum böyleyse çözümü kolaydır. Tek yapmanız gereken uygulamayı kapatıp yeniden başlatmak. Ancak, uygulamayı sert bir şekilde yeniden başlatmak isteyeceksiniz. Uygulamanızın karşılaştığı birçok küçük sorunu çözebilir..
Bir Android cihazda TikTok uygulamasını yeniden başlatmak için:
iPhone'da yeniden başlatmak için:
Uygulamayı bu şekilde kapattıktan sonra normalde yaptığınız gibi açın. Artık uygulamanız yeniden başlayacak ve “İnternet Bağlantısı Yok” hatası kaybolabilir.
4. iPhone veya Android Telefonunuzu Yeniden Başlatın
Bazen sorun yaşayan uygulama değil, telefonunuzdur. İster iPhone ister Android kullanıyor olun, fark etmez. Tüm mobil cihazlar, uygulamalarınızın çalışma şeklini etkileyebilecek hatalara açıktır. Yeniden başlatma, cihazınızın iOS veya Android işletim sistemini yeni bir şekilde başlatmasına olanak tanır. Telefonunuzu yeniden başlatmak, uygulamalarınızla ilgili yaşayabileceğiniz diğer birçok sorunu çözebilir.
Bir Android telefonu yeniden başlatmak için:
iPhone kullanıcıları için:
5. TikTok Önbellek Dosyalarını Temizle
Uygulamalar, her kullandığınızda içeriğin daha hızlı yüklenmesine yardımcı olan geçici dosyaları cihazınızda depolar. Ancak bu geçici dosyalar bozulabilir ve uygulamaların düzgün çalışmasını engelleyebilir. TikTok bir istisna değildir. "İnternet Bağlantısı Yok" hatasının ortaya çıkmasına bozuk bir önbellek dosyasının neden olduğundan şüpheleniyorsanız, önbellek dosyalarını cihazınızdan temizleyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görebilirsiniz..
Android ve iPhone'da TikTok önbellek dosyalarını temizlemek için:
- 'e dokunun.
TikTok önbellek dosyalarını temizlemenin hiçbir videonuzu veya kayıtlı uygulama ayarlarınızı silmeyeceğini unutmayın. Önbelleği temizlemek tamamen güvenlidir.
6. TikTok Uygulamasını Güncelleyin
TikTok uygulamasının eski sürümünü kullanıyorsanız "İnternet Bağlantısı Yok" hata mesajını görmenizin nedeni bu olabilir. Uygulamanın yeni sürümü, TikTok kullanıcılarının zaman içinde bildirdiği bilinen hatalara ve aksaklıklara yönelik düzeltmeler içeriyor. Geliştiricilerin düzelttiği hatalardan biri bu hatayı yaşamanıza neden oluyor olabilir. Öyleyse devam edin ve TikTok uygulamanızı güncelleyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
7. TikTok Uygulamasını Cihazınıza Yeniden Yükleyin
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işinize yaramıyorsa ve her TikTok videosu izlemeyi denediğinizde hâlâ "İnternet Bağlantısı Yok" sorunuyla karşılaşıyorsanız sorun uygulamanın sistem dosyalarında olabilir. Bu dosyalar da bozulabilir ancak bunları temizlemek, önbelleği temizlemek kadar kolay değildir. Bunun nedeni, uygulamayı cihazınızdan tamamen kaldırıp tekrar yüklemeniz gerekmesidir. Uygulamanın bu şekilde yeniden yüklenmesi, tüm olası sorunlu dosyaların silinmesine neden olacaktır.
Uygulamayı yeniden yüklemek, profilinize yüklemiş olabileceğiniz hiçbir videoyu silmez. Ancak tüm taslak videoları kaybedeceğinizden, bunları yayınladığınızdan veya cihazınızda başka bir yere kaydettiğinizden emin olun.
TikTok uygulamasını bir Android telefondan kaldırmak için:
iPhone kullanıcıları için:
8. VPN Hizmeti kullanın
TikTok coğrafi konumunuzu veya IP adresinizin uygulamayla çakıştığını tespit ederse "İnternet Bağlantısı Yok" hatası da görünebilir. Bir VPN indirip yükleyerek bu sorunu çözebilirsiniz.
VPN hizmetleri gerçek IP adresinizi gizleyecek ve yenisiyle değiştirecektir. Bunu yaparak sağlayıcınız tarafından belirlenen belirli internet kısıtlamalarını atlayacaksınız. TikTok'un yasaklanmadığı ülkeyi seçin; uygulama yeni IP adresini uygun bulacaktır. Artık TikTok'u normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.
Her adımda çalışırken ısrar ve sabrın çok önemli olduğunu unutmayın ve gerekirse TikTok'un destek ekibiyle iletişime geçmekten veya aşağıdaki yorum bölümünde bize yorum bırakmaktan çekinmeyin..