Piller zayıfsa veya bitmişse Amazon Fire TV cihazınız uzaktan komutlara yanıt vermez. Bluetooth paraziti ve yakındaki cihazlardan kaynaklanan engelleme de Amazon Fire TV Remote arızasına neden olabilir. Bu gönderi, Amazon Fire TV Remote sorunlarına yönelik çeşitli sorun giderme adımlarını kapsamaktadır.
1. Uzaktan Kumandayı Yaklaştırın ve Paraziti Kontrol Edin
Amazon Fire TV Uzaktan Kumandaları Bluetooth ile çalışır ve 25-30 feet çalışma aralığına sahiptir. Her iki cihaz da menzil dışındaysa veya birbirlerinden çok uzaktaysa Fire TV'niz uzaktan kumandaya yanıt vermeyebilir.
Fire TV'nizin ve uzaktan kumandasının aynı odada ve görünür mesafede olduğundan emin olun. Ayrıca uzaktan kumandanın Fire TV'yi net bir şekilde görebildiğinden emin olun.
Yangın TV cihazı cihazınızı veya uzaktan kumandanızı radyasyon yayan cihazların (Wi-Fi yönlendirici, kablosuz hoparlör, mikrodalga fırın vb.) yakınında kullanmak parazite neden olabilir. Bu cihazları kapatmanızı veya Fire TV cihazınızdan/uzaktan kumandanızdan uzaklaştırmanızı öneririz.
2. Fire TV Remote Uygulamasını kullanın
Amazon Fire TV uygulaması, fiziksel Fire TV Uzaktan Kumandası gibi çalışan bir mobil uzaktan kumandadır. Uygulamanın kullanımı kolaydır ve tüm Fire TV modelleriyle uyumludur. Fire TV'nizi açın ve Fire TV uygulamasını kurup kullanmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Fire TV'niz uzaktan kumandayı algıladığında arama sayfasında “Fire TV Remote – Eşleşmeye hazır” girişini görmelisiniz.
Fire TV cihazınızı kontrol etmek için Amazon Fire TV uygulaması ana ekranındaki ekrandaki gezinmeyi ve düğmeleri kullanın.
3. Pilleri Yeniden Takma veya Değiştirme
Piller zayıfsa veya bitmişse Amazon Fire TV Remote cihazınız arızalanabilir veya çalışmayı durdurabilir. Ayrıca uzaktan kumandanızı sert yüzeylere düşürmek pillerin yerinden çıkmasına ve uzaktan kumandanın çalışmasının durmasına neden olabilir. Fire TV Remote'unuzun durumunu Fire TV ayarları menüsünden kontrol edebilirsiniz..
Ayarlar>Denetleyiciler ve Bluetooth Cihazları>Amazon Fire TV Uzaktan Kumandaları>Amazon Fire TV Uzaktan Kumandası'na gidin ve sağ kenar çubuğundaki "Pil" bölümünü kontrol edin.
Fire TV'niz "Çevrimdışı" olduğunu söylüyorsa uzaktan kumandanın pillerini değiştirin.
Fire TV Remote'unuzun arka kapağını açın ve pillerin sağlam ve doğru şekilde takıldığından emin olun. Ayrıca pil kutuplarını (artı (+) ve negatif (-) taraflar) pil bölmesindeki yazılara göre hizaladığınızdan emin olun.
Uzaktan kumanda çalışmazsa Fire TV Remote pillerinizin bitmiş olması muhtemeldir. Yeni pilleri takın ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Amazon Basics AAA 1,5 Volt alkalin pilleri (8'li paket Amazon.com'da 5,98 dolara satılıyor ) öneririz.
Her iki pili de yeni ünitelerle değiştirin. Bir pili değiştirirseniz veya eski ve yeni pilleri karıştırırsanız Fire TV Remote'unuz arızalanabilir.
4. Uzaktan Kumandanın Eşlemesini Kaldırın ve Yeniden Eşleştirin
Sorun devam ederse uzaktan kumandanın Fire TV'nizle olan bağlantısını kesin ve sıfırdan eşleştirin. Fiziksel uzaktan kumandanın eşleştirmesini kaldırmak için ikinci bir uzaktan kumandayı Fire TV'nizle eşleştirmeniz gerekir. Amazon Fire TV uygulamasını Fire TV'nize bağlayın ve yanıt vermeyen uzaktan kumandanın eşlemesini kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin.
Fire TV'niz uzaktan kumandayı algıladığında arama sayfasında “Fire TV Remote – Eşleşmeye hazır” ifadesini görmelisiniz.
Uzaktan kumanda artık denetleyiciler listesinde görünmelidir. Uzaktan kumanda hala çalışmıyorsa Fire TV'nizi yeniden başlatın..
5. Fire TV'nizi kapatıp açın
Geçici sistem aksaklıkları Amazon Fire TV'nizin uzaktan komutlara yanıt vermemesine neden olabilir. Fire TV'nizi yeniden başlatma sistem arızalarını düzeltebilir ve akış cihazının (ve uzaktan kumandanın) düzgün çalışmasını sağlayabilir.
Amazon Fire TV'nizin güç kaynağıyla olan bağlantısını kesin veya elektrik prizini kapatın. 5-10 saniye bekleyin, Fire TV'yi güç kaynağına yeniden bağlayın ve uzaktan kumandayı algılayıp algılamadığını kontrol edin.
5. Fire TV'nizi Güncelleyin
Fire TV'nizin yazılımını en son sürüme güncellemek performans sorunlarını çözebilir. Fire TV'nizi internete bağlayın ve yazılım güncellemelerini kontrol etmek için Amazon Fire TV uygulamasını kullanın.
Ayarlar>Fire TV'm>Hakkında'ya gidin ve Güncellemeleri Denetleveya Yükle'yi seçin Güncelle.
6. Fire TV Remote'unuzu Sıfırlayın
Fire TV Remote'unuzu fabrika varsayılanına sıfırlamak, tekrar düzgün çalışmasını sağlayabilir. Fire TV Uzaktan Kumandalarının fabrika ayarlarına sıfırlama prosedürü, Fire TV'nize veya uzaktan kumanda modelinize/nesilinize bağlı olarak değişir.
Alexa Voice Remote (1. Nesil) Nasıl Sıfırlanır
Fire TV'nizin fişini güç kaynağından çıkarın ve aşağıdaki adımları izleyin.
Fire TV Remote Nasıl Sıfırlanır (Temel Sürüm)
Fire TV Remote nasıl sıfırlanır (Diğer Modeller/Sürümler)
Amazon Yangın TV cihazı cihazınızın fişini elektrik prizinden çıkarın ve aşağıdaki adımları izleyin.
Uzaktan kumanda Fire TV cihazınızla otomatik olarak eşleşmelidir. Aksi takdirde, manuel olarak eşleştirmek için Ana Sayfa düğmesinion saniye basılı tutun.
7. Fire TV'nizi Fabrika Ayarlarına Geri Yükleme
Fire TV'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak, uzaktan arızaları ve diğer sorunları çözebilir. Tüm sorun giderme adımlarını denedikten sonra uzaktan kumanda çalışmazsa Fire TV'nizi fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Fire TV'nizi sıfırlamak akış cihazındaki her şeyi (ayarlar, yüklü uygulamalar, kayıtlı veriler vb.) siler. Fire TV cihazlarının fabrika ayarlarına sıfırlanmasıyla ilgili eğitim bölümümüz, Fire TV'yi sıfırladığınızda olan her şeyi açıklar.
Fiziksel Fire TV Remote'unuz çalışmadığından Fire TV'nizi sıfırlamak için Amazon Fire TV uygulamasını kullanın.
Ayarlar>Fire TV'm>Fabrika Varsayılanlarına Sıfırla'ya gidin ve onay ekranında Sıfırla'yı seçin .
Yedek Uzaktan Kumanda Satın Alın ve Eşleştirin
Yukarıdaki sorun giderme çözümlerini denedikten sonra hala çalışmıyorsa Fire TV Remote'unuz muhtemelen arızalıdır. Fire TV'niz garanti kapsamındaysa uzaktan kumandanın (ücretsiz) değiştirilmesi için Amazon Müşteri Hizmetleriyle iletişime geçin. Aksi takdirde yeni bir uzaktan kumanda satın al ve Fire TV ayarları menüsünde eşleştirin..
Yeni uzaktan kumandanız geldiğinde Ayarlar>Denetleyiciler ve Bluetooth Cihazları>Amazon Fire TV Uzaktan Kumandaları'na gidin.
Daha sonra, uzaktan kumandadaki Ana Sayfa düğmesinibasılı tutarak Fire TV'nizle eşleştirin.
Yedek uzaktan kumandaları Fire TV cihazlarına bağlama konusunda daha fazla ayrıntı için Fire TV Remote'u eşleştirme eğitimi bölümümüze bakın.
.