İster Android ister iPhone sahibi olun, telefon görüşmesi yapamamak inanılmaz derecede sinir bozucudur; bir telefona sahip olmanın asıl amacı budur. Maalesef Android akıllı telefonunuzda arama sorunları yaşamanızın birkaç olası nedeni olabilir.
Bu makalede, bu sorunu gidermenin ve düzeltmenin 10 yolunu ele alacağız. En temel düzeltmelerle başlayacağız ve daha fazla zaman harcayan çözümler üzerinde çalışacağız. Bu nedenle en baştan başlayın ve aşağıya doğru ilerleyin.
1. Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin
Hücresel ağa bağlı değilseniz arama yapamazsınız. Ağ kapsama alanınızı ekranınızın üst kısmından kontrol edebilirsiniz. Resepsiyon dışındaysanız, ölü bir noktada olabilirsiniz veya ağ kesintisi olabilir; bu nedenle biraz hareket etmeyi deneyin. Mobil veriniz kapalıysa Hızlı Ayarlar'ı açıp Mobil Veri'ye dokunarak tekrar açın.
Hücresel ağ bağlantınızın kesilmesinin bir başka nedeni de en son faturanızın aktarılmamış olmasıdır. Böyle bir durumda büyük olasılıkla bir kısa mesaj veya e-posta alırsınız, ancak bazen gözden kaçar. Durumun böyle olduğundan endişeleniyorsanız sağlayıcı uygulamanızı kontrol edin veya cep telefonu operatörünüzle iletişime geçin.
2. Uçak Modunun Açık Olmadığını Kontrol Edin
Uçak modunda mobil ağınız devre dışı bırakılır. Bu, gelen tüm aramaların sesli mesaja yönlendirileceği ve hiçbir şekilde giden arama yapamayacağınız anlamına gelir. Uçak Modunun açık olup olmadığını kontrol etmek için ekranın üst kısmından aşağı doğru çekerek Hızlı Ayarlar'ı açın ve Uçak Modunun(bazen Uçuş Modu) vurgulanmadığını kontrol edin. Öyleyse kapatın.
Not:Bir Wi-Fi ağına bağlıysanız, yine de Facebook Messenger gibi mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla arama yapabileceksiniz. Ayrıca Telefon uygulamasınıseçip sağ üst köşedeki üç noktayadokunarak çağrı ayarları aracılığıyla telefon uygulamanızdan Wi-Fi aramasını da etkinleştirebilirsiniz.
Ardından Ayarlar'ı seçin.
3. Rahatsız Etmeyin Modunun Açık Olmadığını Kontrol Edin
Android'inizde Rahatsız Etmeyin özelliğini kullanıyorsanız ve yanlış yapılandırdıysanız, farkında olmadan gelen aramaları engelliyor olabilirsiniz. Rahatsız Etmeyin özelliğinin açık olup olmadığını aşağıdaki şekilde tekrar kontrol edin:.
Not:Arama almıyorsanız, çağrı yönlendirmenin etkin olup olmadığını da kontrol edin. Durum böyleyse, aramalarınız başka bir telefon numarasına veya sesli mesajınıza yönlendiriliyor olabilir. Buna telefon ayarlarından şu şekilde erişilebilir: Telefon uygulamasınıseçin >üç noktayadokunun >Ayarlar'ı seçin.
4. Telefon Uygulamasından Çıkmaya Zorla
Arama yapamıyorsanız bunun sorumlusu telefon uygulaması olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için uygulamayı durdurup yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz.
5. Telefonunuzu Yeniden Başlatın
Rastgele yazılım hataları, telefonunuzun arama yapamamasına neden olabilir. Bazen sorunu çözmek için telefonunuzu yeniden başlatmak yeterlidir. Telefonunuzu yeniden başlatmak için güç düğmesini basılı tutun ve Yeniden Başlat'a basın.
6. SIM Kartınızı Kontrol Edin
Yeni bir telefon veya SIM kart aldıysanız kart yanlış takılmış olabilir (veya hasar görmüş olabilir). Operatörünüz ayrıca bir nedenden dolayı SIM kartınızı engellenenler listesine eklemiş olabilir. Bunu kontrol etmek için SIM'i çıkarın ve SIM bağlantı noktasına doğru şekilde yerleştirilip yerleştirilmediğini kontrol edin (talimatlarla birlikte gelmiş olmalıdır). Tekrar taktıktan sonra artık arama yapıp yapamadığınızı kontrol edin.
Hâlâ çalışmıyorsa telefon sağlayıcınızla iletişime geçin.
7. Kötü Amaçlı Yazılımları Kontrol Edin
Kötü amaçlı yazılım genellikle ağ bağlantınızı engellemese de arama yapamamanızın olası bir nedenidir. Yapılacak ilk şey telefonunuzu Güvenli Modda yeniden başlatın, ardından tüm şüpheli uygulamaları kaldırmaktır. Daha fazla bilgi için Android'den kötü amaçlı yazılım nasıl kaldırılır telefon hakkındaki makalemize göz atın..
8. Önbellek Verilerini Temizle
Bazen rastgele bir yazılım hatası Android cihazınızdan arama yapmanızı engelleyebilir. Durum böyleyse, telefonunuzun önbelleğini temizlemek de sorunu giderebilir ve tekrar çalışmasını sağlayabilir. Bu işlemin kişilerinizi veya çağrı geçmişinizi silmeyeceğini unutmayın.
Bunu yapmak için:
9. Ağ Ayarlarını Sıfırla
Denenecek bir sonraki şey, ağ ayarlarınızı sıfırlamaktır. Bu, önbelleğin temizlenmesiyle çözülemeyen yazılımla ilgili sorunları çözebilir.
Ağ ayarlarınızı sıfırlamak için:
10. Fabrika Sıfırlaması gerçekleştirin
Başka hiçbir şey işe yaramadıysa son çare telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın tüm verilerinizi (SD kartınızdakiler hariç) sileceğini unutmayın. Bu nedenle, önceden yedeklemeyi unutmayın.
Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlamak için:
Eve Telefon Etme Zamanı
Umarım Android arama sorunlarını çözmek için bu çözümlerden birini kullanabilirsiniz. Ancak tüm bu çözümler başarısız olursa ve telefon operatörünüz yardımcı olamıyorsa telefon onarımına başvurmanız gerekebilir..
.