Hulu, abonelerin en sevdikleri programları web tarayıcılarından, akıllı telefonlarından veya yayın cihazlarından izlemelerine olanak tanıyan popüler bir yayın hizmetidir. Ancak popüler olması, kötü şöhretli altyazı senkronizasyonu sorunu da dahil olmak üzere oynatma sorunlarından muaf olduğu anlamına gelmiyor.
Bu kılavuzda, Hulu altyazılarınızın neden senkronize olmadığını ve bu sinir bozucu aksaklığın nasıl düzeltileceğini açıklayacağız.
Hulu Altyazıları Neden Senkronizasyon Dışı?
Geçen yıl boyunca, Hulu'nun altyazılarının videoyla senkronize olmadığı, geniş çapta bildirilen bir altyazı sorunu yaşandı. Bu aksaklık tek bir yayın cihazıyla da sınırlı görünmüyor; kullanıcılar sorunu hem Hulu uygulamasında hem de web sitesinde bildiriyor.
Hulu'ya göre, Hulu altyazı senkronizasyon hatasıyla karşılaşıyorsanız bunun nedeni video ilk yüklenirken meydana gelen bir aksaklıktır. Ancak birçok kullanıcı bu aksaklığın sık sık meydana geldiğini bildiriyor ve bu da bunun daha önemli bir sorun olduğunu gösteriyor.
Hulu Altyazılarının Senkronizasyonu Nasıl Düzeltilir
Burada Hulu senkronizasyon sorununu çözebilecek ve görüntüleme deneyiminizi iyileştirebilecek birkaç çözüm bulunmaktadır. En basit düzeltmelerle başladık, bu yüzden en baştan başlayın ve daha karmaşık çözümlere doğru ilerleyin.
1. Hulu'yu (ve Yayın Cihazınızı) yeniden başlatın
Henüz denemediyseniz ilk adım, Hulu'yu ve TV şovlarını yayınlamak için kullandığınız cihazı yeniden başlatmaktır. Çoğu zaman basit bir yeniden başlatma, geçici aksaklıkları gidermek ve işleri yeniden çalışır hale getirmek için yeterlidir.
Uygulamayı sıfırladıktan sonra sorun devam ederse farklı bir video yüklemeyi deneyin. Senkronizasyon sorunu, izlemeye çalıştığınız belirli videoyla bağlantılı olabilir. Bu durumda büyük ihtimalle Hulu ekibinin sorunu manuel olarak düzeltmesini beklemek zorunda kalacaksınız.
Not:Bazı kullanıcılar, altyazılar yeniden senkronize olana kadar web tarayıcılarını yenileyerek bu sorunu çözebileceklerini bildiriyor. Bu, hantal bir geçici çözüm olsa da, altyazıların senkronize edilmesine gerçekten ihtiyaç duyduğunuzda sorununuzu çözmenize yardımcı olabilir.
2. Altyazıları Devre Dışı Bırakın ve Yeniden Etkinleştirin
Hulu, altyazılarınızı devre dışı bırakmanızı ve ardından tekrar etkinleştirmenizi önerir.
Hulu uygulamasında altyazıları devre dışı bırakmak için:.
Android veya iPhone'da altyazıları devre dışı bırakmak için:
Hulu.com'da altyazıları devre dışı bırakmak için:
Not:Cihazınızın erişilebilirlik ayarlarıyla da uğraşmak faydalı olabilir. Bunlar, altyazıları engelleyecek şekilde Hulu uygulamasını geçersiz kılıyor olabilir.
3. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
Hulu, altyazı senkronizasyonu sorununun, kullanıcının videoyu ilk kez yüklemesindeki bir aksaklıktan kaynaklandığını iddia ediyor. Zayıf bir internet bağlantısı, videonun altyazılardan farklı bir hızda yüklenmesine ve dolayısıyla senkronizasyonunun bozulmasına neden olabilir.
Ağınızın suçlu olup olmadığını öğrenmek için hız testi çalıştırmanızı öneririz. Hulu, genel filmler için en az 3 Mb/sn, canlı TV için 8 Mb/sn ve 4K içerik için 16 Mb/sn indirme hızını önerir. İnternetiniz bu hızlara ulaşmıyorsa video kalitesini düşürmeyi deneyin veya internet bağlantınızda sorun giderme.
4 . Başka Bir Akış Cihazına Geçin
Yayın cihazınız Hulu'nun senkronize olmayan altyazılarının nedeni olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için aynı videoyu farklı bir cihaza yüklemeyi deneyin. Örneğin, Hulu akışı için genellikle Roku kullanıyorsanız videoyu akıllı televizyon cihazınıza veya mobil cihazınıza yüklemeyi deneyin. Altyazılar yalnızca bir cihazda senkronize değilse sorunu bulmuşsunuz demektir.
5. Önbelleği Temizle
Ara sıra, önbelleğe alınan dosyalar bozulabilir ve Hulu uygulamasında veya web sitesinde oynatma sırasında sorunlara neden olabilir. Bu sorunları düzeltmek için uygulamanızdaki veya web tarayıcınızdaki önbelleği temizlemelisiniz..
Android'de Hulu önbelleğini temizlemek için:
Bir iPhone'daki Hulu önbelleğini temizlemek için:
Web tarayıcınızın önbelleğini temizlemek için Ayarlarmenüsünü açın, Geçmişveya Tarama verileri'ni bulun ve Temizle'yi seçin. açıklık >. Bunu nasıl yapacağınızı burada bulabilirsiniz: tüm popüler web tarayıcılarının önbelleğini temizleyin.
5. Oturumu Kapatın ve Tekrar Oturum Açın
Bazı kullanıcılar oturumu kapatıp tekrar açmanın Hulu'nun altyazılarını sıfırlamaya yardımcı olduğunu bildiriyor. Oturumu kapatma işlemi yayın cihazınıza bağlı olacaktır ancak oldukça basit olmalıdır. Uygulamanın ana ekranından veya web sitesinden Ayarlarmenüsünü seçin, ardından Oturumu kapat'ı seçin. Ardından uygulamayı veya web sitesini yeniden başlatın ve tekrar oturum açın.
6. "İleri Atla" Geçici Çözümü
Başka hiçbir şey işe yaramadıysa "ileri atla" geçici çözümü altyazı sorununuzu çözebilir. Bu, bazı kullanıcıların (ancak hepsinin değil) altyazılarının düzgün çalışmasına yardımcı olan hızlı bir düzeltmedir:
Bir Kez Daha Senkronizasyonda
Bu çözümlerden hiçbiri senkronizasyon sorununuzu çözemiyorsa Hulu desteğiyle iletişime geçmenizi öneririz. Hulu, altyazı senkronizasyonu sorununu nasıl çözeceğini tam olarak bilmiyor gibi görünse de sizi doğru yöne yönlendirebilir. Sorunu ne kadar çok kişi bildirirse sorunu düzeltmek için çaba gösterme olasılıkları da o kadar artar..