Siri, Alexa veya Google Asistan’ı kullandıysanız, bir sohbet aracının nasıl çalıştığını zaten biliyorsunuzdur.Bilgisayarınızla konuşarak etkileşime girmenizi sağlayan bir yazılım parçasıdır. o. En azından, sizinle sohbet etmek deniyor. Tarihsel olarak, sohbetler oldukça beceriksizdi ve hepsi bu kadar kullanışlı değildi.
Şimdi işler önemli ölçüde değişti. Sesli asistanlarımızı her zaman kullanıyoruz ve neredeyse her zaman ne demek istediğimizi anlıyorlar. Hemen hemen herhangi bir ticari siteye giriş yapın ve açılan küçük mesajlaşma uygulaması muhtemelen arkasında gerçek bir kişiye sahip değil, size yardım etmeyi teklif ediyor.
Sohbetler bilgisayarları kullanma biçimimizde devrim yaratıyor, ancak modern sohbetler kodlamak için karmaşık ve eğitmek için zahmetli. Bu nedenle, süreci (nispeten) kolay hale getirmek için chatbot inşaatçıları sunan birçok şirketimiz var.
Dünyanın en iyi sohbetlerini çalıştıran AI teknolojisinde lider olan IBM, aslında yapabileceğiniz bir chatbot oluşturma aracı sunuyor ücretsiz deneyin. Buna IBM Watson Yardımcısı denir ve herkesin var olan en önde gelen AI sistemlerinden birini kullanmasına izin verir.
Watson'ı daha önce, özellikle Jeopardy!oyunlarında insan rakiplerini yendiğinde duymuş olabilirsiniz. Bu da sadece bir oyuncak değil, teknolojisini kullanarak uygun bir chatbot oluşturabilir ve ardından cihazınızla entegre edebilirsiniz. kendi iş veya kişisel kullanım durumları.
Ücretsiz hesap, aylık Watson Asistanına 10.000 API çağrısına izin verir. Çoğu kişisel kullanıcı için bu fazlasıyla yeterli olacaktır. Burada yapacağımız şey için kesinlikle yeterli!
Temelleri Takip Etme
Watson Assistant ile bir sohbet botu inşa etmenin somun ve cıvatalarına girmeden önce, konuşalım ne elde etmek istediğimizle ilgili.
Bir chatbotun temel amacı, kullanıcının ne söylediğini yorumlamak ve daha sonra ne yapacağını bulmaktır. Watson Assistant'ta, temelde kullanıcının yapmak istediği eylem olan amaçadında bir şey var.
Örneğin, birinin amacını öğrenmek için birinin niyetini bulmak olabilir. belirli bir öğe. Bu durumda, Watson Assistant veritabanınızla entegre olabilir ve ardından tam stok seviyelerini oradan çekebilir.
Amaçlar, Watson'ın kullanacağı bilgileri içeren varlıklarauygulanır. cevapla.
Sohbetlerinizi oluştururken üç adımdan oluşan bir döngüden geçersiniz:
Bu kılavuzda, size bir Watson sohbet yarışının ana yapı taşını göstermek için bu döngünün bir yinelemesinden geçeceğiz.
Başlarken
İlk yapmak istediğiniz şey Watson Yardımcısı sayfasına gidip kaydolmak. Zorunlu olmadan istediğiniz herhangi bir chatbot oluşturmanıza izin veren ücretsiz “Lite” paketini kullandık. Ücretsiz Kullanmaya Başlayın'ı tıklayın ve talimatları izleyin.
Tüm dijital evrak işlerini yaptıktan sonra, IBM Watson Assistant Assistant Girişinesayfada son verecek. Şimdi Çalışma Alanı Oluştur'u tıklayın.
Şimdi Oluştur.'u tıklayın.
Şimdi yalnızca çalışma alanınızı adlandırın ve bir açıklama ekleyin.
Özel amacımızı eklemeden önce, ilk şey Yapmanız gereken, IBM'in zaten bizim için hazırladığı bazı ortak amaçları eklemektir. Bu, bot temel sohbet şeylerinize her seferinde sıfırdan ders vermek zorunda kalmanıza gerek kalmaz.
Bunu yapmak için, Intents altında İçerik Kataloğu'u tıklayın ve ardından Genelkategorisinin yanındaki Çalışma Alanına Ekle'yi tıklayın.
Bot şimdi selamlaşma gibi genel diyaloğu anlama yeteneğine sahip. Bunun nasıl çalıştığını görmek için İletişim Kutususekmesini ve ardından İletişim Kutusu Oluştur'u tıklayın. İki konuşma düğümü otomatik olarak oluşturulur - Hoş Geldinizve Başka bir şey.
Tıklayın genişletmek için Hoş Geldiniz'de.
Burada iletişim düğümünün temel yapısını görebilirsiniz. Eğer bot belirli bir durumu tanırsa (örneğin bir niyet gibi) o zaman sizin tanımladığınız şekilde cevap verecektir.
Bu durumda özel bir niyet oluşturmadık, ancak Amaçlar sekmesine gidelim ve #General_Greetings adlı kasten bir göz atın. Açma niyet listesinde #General_Greetings'i tıklamanız yeterlidir.
Bu tam olarak nasıl yaptığınızdır. kendi niyetin. Bir isim verin, bir açıklama verin ve kullanıcının bu amacı göstereceğini düşünebildiğiniz kadar çok yol ekleyin. Burada IBM, işi bizim için zaten yaptı, ancak nasıl çalıştığı tamamen açık. Daha fazla örnek ekleyerek bu mevcut amacı da değiştirebilirsiniz. Belki kendi yerel lehçenizde.
Bu amacı sohbet aracımızın iletişim kutusunun bir parçası olarak kullanacağız, bu nedenle iletişim sekmesine geri dönünve İletişim Kutusu Oluştur güçlü. Özel iletişim kutumuz Hoş Geldiniz ve Başka Her Şey düğümü arasında gerçekleşecek. Tek yapmanız gereken, Düğüm ekle'yi tıklamaktır.
Bu düğümü arayacağız Dostça Selamlarve onu güçlendirmek amacıyla #General_Greetingskullanacaksınız. Dolayısıyla, Bot tanırsaaltında yalnızca amacın adını yazın ve açılır menüden seçin.
Şimdi yanıtımızı "metin" olarak bırakıp botu istediğimizi yazıyoruz selamlamaya yanıt olarak söylemek için.
Xdüğmesini tıklayarak iletişim düğümünü kapatabilirsiniz. Şimdi temel bir selamlamaya cevap verebilecek bir botumuz olmalı. Şimdiye kadar oluşturduğumuz botu test etmek için sayfanın sağ üstündeki Deneyindüğmesini tıklayın. Açılan sohbet çubuğuna Merhabayazın ve ne olduğunu görün.
Vay! Watson, niyetimizi selamlamak olduğunu kabul eder ve ardından iletişim kurmak için belirlediğimiz kuralları kullanarak cevap verir. Tebrikler, tam bir sohbet oluştururken tam bir döngüden geçtiniz!
Gelişmiş Özellikler
Bu temel adım döngüsünü kullanarak oldukça harika bir chatbot oluşturabilseniz de, elbette Watson Assistant'a bundan daha fazlası var. Bu aracın tüm özelliklerini kullanarak, rezervasyonlara dikkat eden bir bot oluşturabilir veya kullanıcıya stokta bulunan ürünlerin bir listesini verebilirsiniz.
Gökyüzü limittir ve bazı olmak zorunda değilsiniz gitmek için yüksek teknik deha. IBM, sizi bir sohbet uzmanına dönüştürecek çok sayıda öğretici video ve belgeye sahiptir. Artık bir zevkiniz oldu, hiçbir şey sizi engellememelidir!