LG akıllı TV'nizde Sihirli Uzaktan Kumanda'yı kullanırken sorun mu yaşıyorsunuz? Uzaktan kumanda yanıt vermiyor mu veya bazı düğmeler/özellikler çalışmayı durdurdu mu? Aşağıdaki sorun giderme ipuçları sorunların çözülmesine yardımcı olacaktır.
1. Pilleri Çıkarın ve Yeniden Takın
Uzaktan kumandanızı yere veya sert bir yüzeye düşürmek, pil bölmesindeki pillerin yerinden çıkmasına neden olabilir. LG Sihirli Uzaktan Kumandanız kazara düştükten sonra çalışmayı durdurursa pilleri çıkarıp doğru şekilde yeniden takın.
Pillerin tekrar yerinden çıkmaması veya uzaktan kumandaya zarar vermemek için uzaktan kumandayla nesnelere çarpmaktan kaçının.
2. Uzaktan Kumandanın Pillerini Değiştirme
LG Sihirli Uzaktan Kumanda, kullanılmadığında bile pilleri normal LG Uzaktan Kumandalardan daha hızlı tüketir. Pek çok akıllı özelliğe sahiptir ve TV'nizle sürekli iletişim halindedir.
Uzaktan kumandanızın pil ömrü, pilin türüne/markasına, uzaktan kumandayı ne sıklıkta kullandığınıza ve diğer faktörlere bağlı olarak da değişecektir.
Herhangi bir düğmeye bastığınızda LG Magic Remote'unuzdaki güç düğmesinin ışığı yanmalıdır. Düğme yanmıyorsa piller zayıftır ve değiştirilmesi gerekir.
Uzaktan kumandayı uzun süre kullanmadıysanız LG Magic Remote pillerini de değiştirmelisiniz.
Eski pilleri çıkarın ve bölmeye yeni pilleri takın. Eski pilleri kullanmayın veya eski pilleri yenileriyle karıştırmayın. Pil bölmesini kapatın ve TV'nizi açmak için güç düğmesine basın.
Not:Pillerin yanlış takılması LG Sihirli Uzaktan Kumandanıza zarar verebilir veya yangın çıkmasına neden olabilir. Pil bölmesindeki yazıya göre pil kutuplarını (artı (+) ve negatif (-) taraflar) hizalayın. Emin değilseniz LG Sihirli Uzaktan Kumanda pillerini değiştirme talimatları için TV'nizin kullanım kılavuzuna bakın.
3. TV'nizi İnternet'e bağlayın
LG TV'niz sesli komutları internet üzerinden işler. İnternet bağlantısı olmadan, Sihirli Uzaktan Kumandanın mikrofon düğmesini basılı tuttuğunuzda ses tanıma çalışmaz.
Sihirli Uzaktan Kumanda ses tanıma özelliği çalışmıyorsa TV'nizin internet bağlantısı olduğunu doğrulayın. Ardından yönlendiricinizi yeniden başlatın, akıllı TV'nizi ağa yeniden bağlayın ve tekrar deneyin..
4. Mikrofon Açıklığını Kontrol Edin ve Temizleyin
Mikrofon kapalıysa veya engellenmişse Sihirli Uzaktan Kumanda sesinizi algılamayabilir. Ses kontrolünü kullanırken elinizin uzaktan kumandanın üst kısmındaki mikrofonu engellemediğinden emin olun. Net ve yüksek sesle konuşun ve Sihirli Uzaktan Kumandanın yüzünüzden yaklaşık 10 santimetre (veya daha az) uzakta olduğundan emin olun.
Mikrofon açıklığında toz, kir, kir veya pislik olup olmadığını kontrol edin. Sihirli Uzaktan Kumandayı yüzü aşağı çevirin ve mikrofon açıklığına sıkışan kirleri temizlemek için yumuşak ve temiz bir fırça kullanın.
Kiri deliğe daha fazla itmemek veya mikrofona zarar vermemek için temizlerken nazik olun.
5. Sihirli Uzaktan Kumandayı TV'nize Yakınlaştırın
LG Magic Remote, TV'nizle Bluetooth aracılığıyla iletişim kurar. Ancak uzaktan kumanda, Bluetooth için optimum bağlantı aralığının (10 metre veya 30 fit) dışındaysa düzgün çalışmayabilir.
Yakınlıkla ilgili arızaları önlemek için Sihirli Uzaktan Kumandayı TV'nize yaklaştırın. Ayrıca uzaktan kumandanızla TV arasındaki tüm engelleri kaldırın ve Sihirli Uzaktan Kumandanın TV'nizi net bir şekilde gördüğünden emin olun.
6. Sihirli Uzaktan Kumandayı Radyasyon Yayan Cihazlardan Uzak Tutun
LG, Sihirli Uzaktan Kumandanızı radyasyon yayan ev aletleri/ev aletleri yakınında (mikrodalga, Wi-Fi yönlendirici, bebek telsizleri vb.) kullanmamanızı tavsiye eder. Bu cihazlar, aynı (2,4 GHz) frekans bandı/kanalı üzerinde çalışır. LG Magic Remote, parazite neden olabilir.
internet yönlendiricisi 'ünüzü TV'nize çok yakın yerleştirmek de Sihirli Uzaktan Kumanda sinyalini etkileyebilir.
Sihirli Uzaktan Kumandayı TV'nizden 10 metre uzakta, elektronik cihaz veya cihazlardan uzakta kullanın. Ayrıca yönlendiricinizi LG TV'nizden en az 20 santimetre veya daha uzakta tutun.
7. Sihirli Uzaktan Kumandanızı Sıfırlayın
LG Magic Remote'un sıfırlanması, uzaktan kumandanın TV'nizdeki kaydının silinmesini ve yeniden eşleştirilmesini içerir. Pillerini değiştirdikten sonra çalışmıyorsa uzaktan kumandayı sıfırlayın.
Not:Sihirli Uzaktan Kumandayı eşleştirirken "Bluetooth Başlatma Başarısız" hata mesajını görüntülüyorsa TV'niz arızalıdır. Servis veya onarım talebi gönderin TV'niz için LG'nin web sitesinde.
8. TV'nizi kapatıp açın
Yukarıdaki sorun giderme adımlarını denedikten sonra Sihirli Uzaktan Kumanda hala çalışmıyorsa TV'nizi yeniden başlatın. TV'yi kapatıp açmak, Sihirli Uzaktan Kumandanın arızalanmasına neden olan geçici sistem sorunlarını çözebilir.
9. TV'nizi Güncelleyin
Ürün yazılımı güncellemeleri performans sorunlarını ve uzaktan kumanda arızalarını düzeltebilir. TV ayarları menüsüne gidin ve en son WebOS sürümünü yükleyin.
Evrensel bir uzaktan kumanda kullanın veya Sihirli Uzaktan Kumanda yanıt vermiyorsa veya çalışmıyorsa LG ThinQ uygulaması 'yı TV'nizle eşleştirin.
Ayarlar>Tüm Ayarlar>Destek>Yazılım Güncelleme'ye gidin ve Güncellemeleri Denetle'yi seçin. İndir ve Yükle'yi seçin ve cihaz yazılımı güncellemesini yüklemek için TV'nizi yeniden başlatın.
Yedek bir Sihirli Uzaktan Kumanda Alın
LG Destek ile iletişime geçin Yukarıdaki sorun giderme çözümlerini denedikten sonra Sihirli Uzaktan Kumandanız hâlâ çalışmıyorsa. Sihirli Uzaktan Kumandanız arızalı veya hasarlıysa, TV'niz garanti kapsamındaysa ücretsiz değişim alabilirsiniz. Aksi takdirde, TV modeliniz için yedek uzaktan kumanda sipariş edin.
.