Roku, piyasadaki en iyi TV yayın cihazları cihazlardan biridir ve Roku cihazının en güzel yönlerinden biri, güncellemeleri otomatik olarak indirip yüklemesidir. Bu, Roku'nuzu güncelleme hakkında hiçbir zaman veya nadiren düşünmek zorunda kalmayacağınız anlamına gelir. Peki ya güncelleme sırasında Roku hatası 003'ü görürseniz?
Panik yapmayın. Bu, Roku cihazınız ile Roku sunucuları arasında bir bağlantı sorununa işaret eder ve bunun nedeni birçok farklı şey olabilir. Bunun olmasının en yaygın nedenlerine ve Roku cihazınızda 003 hatası görüyorsanız deneyebileceğiniz birkaç düzeltmeye göz atacağız.
Roku Hatası 003'ün Sebebi Nedir?
Roku hatası 003'ün kökeninin bir bağlantı sorunu olduğundan daha önce bahsetmiştik, peki bunun nedeni nedir? İSS'niz veya yönlendiricinizle ilgili sorunlar da dahil olmak üzere evinizde veya iş yerinizde bir internet bağlantı sorunu olabilir. Belki Roku cihazınız internete bağlı değildir veya sorun Roku'nun sunucularındadır ve bakım veya başka bir nedenden dolayı kapalı olabilir. Aşağıda, Roku'da 003 hatasına neyin sebep olduğunu nasıl anlayacağımıza ve her durumda bunu nasıl düzelteceğimize bakacağız.
Roku Sunucularının Etkin olup olmadığını kontrol edin Arızalı veya Sorun Yaşıyor
Öncelikle sorunun Roku sunucularında olup olmadığını kontrol etmek iyi bir fikirdir. Roku'nun web sitesinin kapalı olup olmadığını öğrenmek için Aşağı dedektör gibi bir siteyi kullanabilirsiniz.
Durum buysa, sizin tarafınızda bir sorun olmadığını biliyorsunuz; yalnızca hizmetin tekrar çevrimiçi olmasını beklemeniz gerekecek.
Roku Cihazınızı Yeniden Başlatmayı Deneyin
Roku sunucuları çalışıyorsa ve bağlantı sorununuzu çözüp çözmediğini görmek için Roku cihazınızı yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Herhangi bir sorun durumunda cihazları kapatıp tekrar açmak iyi bir alışkanlıktır. Umarım cihazınız yeniden başlatıldığında internete bağlanır ve Roku'da 003 hatası olmadan yazılım güncellemesine normal şekilde devam eder.
Oturumu Kapatıp Tekrar Giriş Yapın
Cihazınızda oturumu kapatıp tekrar açmak çoğu zaman güncelleme hatalarını çözebilir. Bu, sorunun hesabınızla ilgili herhangi bir sorunla bağlantılı olmamasını sağlar. TV'nizden veya cihazınızdan Roku hesabınızdan çıkış yapmanız mümkün değildir ancak bunu bilgisayarınızdan, tabletinizden veya akıllı telefonunuzdan Roku web sitesini ziyaret ederek yapabilirsiniz. Hesabınızdan nasıl çıkış yapacağınız aşağıda açıklanmıştır..
Ayrıca Roku cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz, ancak tüm verilerinizi ve kişisel ayarlarınızı sildiğinden, cihazınızı satmadığınız, iade etmediğiniz veya başkasına vermediğiniz sürece bu önerilmez.
Roku Cihazınızın İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
Kontrol etmeye değer bir sonraki şey, cihazınızın iyi bir internet bağlantısına sahip olup olmadığıdır. Evinizde veya iş yerinizde yönlendiricinizde bir sorun varsa veya cihazınız başka bir nedenden dolayı internete bağlanamıyorsa yazılım güncellemelerini indiremeyecektir. Bu, Roku hatası 003'e neden olabilir. Roku cihazınızın internet bağlantısını şu şekilde kontrol edebilirsiniz:
Roku cihazınızı otel veya tren Wi-Fi'si gibi genel kablosuz ağlara, hatta mobil erişim noktası gibi bağlarsanız da bu hata kodunu veya güncellemelerle ilgili diğer sorunları fark edebilirsiniz. Bunun nedeni, bu ağlardaki hızların sıklıkla sınırlı olmasıdır ve bu da Roku cihazınızın güncellenmesinde sorunlara neden olabilir.
Yönlendiricinizi Sorunlara Karşı Kontrol Edin
Yönlendiriciniz internete düzgün şekilde bağlı değilse bu, Roku cihazınızda pek çok soruna neden olabilir. Cihazınız internete bağlı gibi görünebileceğinden bu sorunlardan haberiniz bile olmayabilir.
Yeşil yerine sarı veya kırmızı ışık gösterip göstermediğini görmek için yönlendiricinizi kontrol edin. Her şey normal çalışıyor gibi görünse bile, bunun Roku hatası 003 sorununu çözüp çözmediğini görmek için genellikle yönlendiricinizi yeniden başlatmanız faydalı olacaktır.
Kablolu Bağlantıyı Deneyin
.Roku cihazınız bunu destekliyorsa internete daha hızlı, daha istikrarlı bir kablolu bağlantı için ethernet kablosu kullanmayı deneyebilirsiniz. Ancak tüm Roku cihazları kablolu bağlantıyı desteklemez. Bunlar arasında bazı Roku TV'ler, Roku Ultra LT ve Roku Ultra yer alır.
Roku Cihazınızı Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın
Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri çalışmıyor mu? Cihazınızda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekebilir. Bu, hesabınızın yanı sıra tüm kişisel verilerinizi ve ayarlarınızı da silecektir; bu nedenle Roku cihazınızı sıfırlayın öncesinde Roku hesap ayrıntılarınızı güvenli bir yerde sakladığınızdan emin olun. Sıfırlamanın ardından Roku'nuzu tekrar kurmanız ve hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekecektir.
Umarım yukarıdaki düzeltmelerden biri sizin için 003 Roku hatası sorununu çözmüştür. Bununla birlikte, fabrika ayarlarına sıfırlama bile Roku 003 hatasını çözemezse, muhtemelen oldukça sinirli hissediyorsunuzdur. Şimdi Roku'nun teknik desteği ile iletişime geçmenin tam zamanı. Kendisi size bilinen sorunlar hakkında bilgi verebilecek, olası düzeltmeler sunabilecek veya cihazınızın değiştirilmesi gerekip gerekmediğini bildirebilecek..