Bir şovu veya filmi yayınlamaya çalışıyorsanız Disney Plus hata kodu 41'i görüyorsanız, bu, görüntülemeye çalıştığınız içeriğin Disney sunucularında mevcut olmadığı anlamına gelir. Bu hata kodunu görmenizin birkaç nedeni olabilir ve sorunu çözmeye çalışabileceğiniz birkaç şey vardır. Aşağıda Disney Plus'ta 41 numaralı hata kodunu nasıl düzeltebileceğiniz konusunda size yol göstereceğiz.
Disney Plus'ta Neden Hata Kodu 41'i Görüyorum?
Disney Plus'ta artık mevcut olmayan içeriği yayınlamayı denerseniz hata kodu 41'i görebilirsiniz. Bu doğru bir yönetim kodudur ve Disney'in artık filmi veya şovu yayınlama haklarına sahip olmadığı ya da sahip olduğu anlamına gelir. servisten kaldırıldı. İnternet bağlantısı sorunları yaşıyorsanız veya Disney Plus sunucularında sorun varsa ya da zaman zaman yeni bir yayın gibi belirli bir eserde yüksek bir trafik artışı yaşanıyorsa da bu durumu görebilirsiniz.
Disney Plus Hata Kodu 41 Neye benziyor?
Disney Plus'ta hata kodu 41 oluştuğunda, genellikle aşağıdaki mesajı veya benzerini görürsünüz: "Üzgünüz, ancak istediğiniz videoyu oynatamıyoruz. Lütfen tekrar deneyin. Sorun devam ederse Disney+ Yardım Merkezini ziyaret edin (Hata Kodu 41).”
Disney Plus Hata Kodu 41 Nasıl Düzeltilir
Disney Plus'ta bir şey görüntülemeye çalışırken hata kodu 41'i almaya devam ederseniz paniğe kapılmayın; çünkü sorunu çözmek için deneyebileceğiniz çok sayıda şey vardır. Bunlardan biri sorununuzu çözene kadar aşağıdaki düzeltmeler listesinde ilerleyin.
Disney Plus'ın Kapalı olup olmadığını Kontrol Edin
Öncelikle Disney Plus'ın gerçekten kapalı olup olmadığını kontrol etmek iyi bir uygulamadır. Hizmetin kapalı olup olmadığını görmek için Aşağı dedektör gibi bir siteyi kullanabilir veya başkalarının da benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını görmek için sosyal medyayı kontrol edebilirsiniz. Ne yazık ki, hizmet çalışmıyorsa tekrar açılmasını beklemekten başka yapabileceğiniz pek bir şey yoktur.
Ağ Bağlantınızı Kontrol Edin
Disney sunucularının çalışır durumda olduğunu varsayarsak, bir sonraki adım internet bağlantınızı kontrol etmektir. Ağ bağlantınız 41 numaralı hata koduna neden oluyor olabilir. Bağlı olduğunuzdan emin olmak için farklı bir hizmetle izlemeyi deneyin veya başka web sayfaları yükleyin. Disney Plus'ta HD içerik akışı için minimum 5,0 Mb/sn bağlantıya ve 4K UHD içerik akışı için minimum 25,0 Mb/sn hıza ihtiyacınız olacağından internet hızınızı da test etmeye değer..
Yönlendiricinizi ve Modeminizi Yeniden Başlatın
Bu aşamada herhangi bir ağ bağlantısı sorunu yaşıyorsanız yönlendiricinizi ve modeminizi yeniden başlatmak iyi bir fikirdir. Bunları duvardan çıkarın, birkaç dakika fişten çekin ve yeniden başlatmak için tekrar takın. İster bilgisayarınızda, ister telefonunuzda, akıllı TV'nizde veya TV yayın cihazınızda izliyor olun, yayın cihazınızı da aynı anda yeniden başlatmak isteyebilirsiniz.
Videoyu Yeniden Yükleyin veya Yenileyin
Bazen hata kodu 41, yalnızca görüntülemeye çalıştığınız videoyu yeniden yükleyerek veya yenileyerek çözülebilir. Bir aksaklık veya hata, web oynatıcısının veya uygulamanın başarısız olmasına neden olabilir ve içeriği yeniden yüklediğinizde veya yenilediğinizde içeriğin normal şekilde oynatılacağını umuyoruz.
Farklı Bir Video Yayınlamayı Deneyin
Hata kodu 41'i görmeye devam ediyorsanız Disney Plus'ta farklı bir video yayınlamayı deneyin. Diğer programları ve filmleri oynatabildiğinizi fark ederseniz bu, görüntülemeye çalıştığınız ilk videoda bir hak yönetimi sorunu olduğunu gösterebilir. Durum böyleyse bir şeylerin ters gidip gitmediğini veya içeriği gelecekte izleyip izleyemeyeceğinizi öğrenmek için Disney Plus desteğiyle iletişime geçin.
Farklı Bir Cihaz Kullanın
Telefonunuzda, bilgisayarınızda veya akıllı TV'nizde yayın yaparken Disney Plus'ta 41 hata kodunu görüyorsanız, sorunun devam edip etmediğini görmek için farklı bir cihaza geçmeyi deneyebilirsiniz. Birden fazla cihazda aynı hata kodunu görüyorsanız bu, Disney Plus'ın çalışmadığı anlamına gelebilir. Ya da yayınlamaya çalıştığınız belirli içerikle ilgili bir hak yönetimi sorunu olabilir.
Disney Plus Uygulamasını yeniden yükleyin
Her şey başarısız olursa Disney Plus uygulamasını silip yeniden yüklemek genellikle iyi bir harekettir. Bilgisayarınızda web oynatıcısı aracılığıyla izliyorsanız bunu elbette yapamazsınız, ancak uygulamayı bilgisayarınızda, bir TV yayın cihazında, akıllı TV'de veya telefonunuzda kullanıyorsanız, uygulamayı silebilir ve daha sonra indirip yeniden yükleyin. Uygulamaya tekrar giriş yapmak için ihtiyacınız olacağından şifrenizi unutmayın..
Disney Plus Desteğiyle İletişime Geçin
Yukarıdaki düzeltmelerin hiçbiri sorunu çözmüyorsa ve 41 numaralı hata kodunu görmeye devam ediyorsanız yardım için Disney Plus desteğine başvurmanın zamanı gelmiştir. Yardım Merkezi aracılığıyla destek ekibiyle 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Aşağı kaydırın ve Daha Fazla Yardıma mı İhtiyacınız Var? altında Bize Ulaşın seçeneğini seçin.
Umarım yukarıdaki düzeltmelerden biri işinize yaramıştır ve başlangıçta izlemeye çalıştığınız programı veya filmi izlemeye geri dönersiniz. Değilse ve Disney Plus çalışmıyorsa, HBO Max'teki en iyi şovlar ve filmler 'ye göz atmak veya Xbox'taki en iyi hayatta kalma oyunları 'ü oynamak gibi kendinizi eğlendirmenin başka yollarını bulmanız gerekebilir. Ya da genellikle sorunu çözmenize ve görüntülemeye geri dönmenize yardımcı olabilecek destek ekibine ulaşabilirsiniz.