Bir BT destek uzmanı olarak, kesinlikle saçma gelmeyen ve hiçbir anlam ifade etmeyen anlaşılır Windows hatalarıyla uğraşmayı seviyorum. En önemli şey, çoğu zaman sorunun çözülmesinde tam olarak ne sorunun olduğunu bilmek zorunda kalmamanızdır.
Örneğin, yakın zamanda gördüğüm şu tuhaf hata:
Resource file <C_PsdRsDll> not found!
Kişi, bilgisayarına her başlatılışında bu mesajı alıyordu ve herhangi bir şeye sağ tıklamaya veya Bilgisayarım simgesine tıklamaya çalıştı. Gerçekten garip ve çok can sıkıcıydı. Daha sonra, Windows Denetim Masası'na bile giremediğimizi öğrendik çünkü bu hata, simgeye çift tıklamaya çalışırken ortaya çıkar.
Eğer bu problemi yaşıyorsanız, muhtemelen TPM'li bir HP bilgisayar (Güvenilir Platform Modülü). Aslında, kısa bir süre önce Windows'da Bitlocker sürücü şifrelemesini etkinleştirme 'a izin veren bir yazdım.
Ancak, bazı HP dizüstü bilgisayarlarında ve PC’lerde de bir kraliyet acısı olabilir! Bunu düzeltmenizin birkaç yolu:
Yöntem 1 - HP Koruma Araçları için Gömülü Güvenlik'i Kaldır
Kullanabileceğiniz ilk şey, HP ProtectTools için Gömülü Güvenliği kaldırmasıdır. PC'nizde yazılım. Normalde bu yazılımın bu soruna neden olmadığını, ancak başka bir programın yüklenmesi veya kaldırılması ile tetiklendiğini unutmayın.
Ayrıca, kayıt defteri temizleyicileri, casus yazılım temizleyicileri, virüs gibi temizleme araçlarından da kaynaklanabilir. Bu programlar bazen zararlı veya işe yaramaz olduğu düşünülen kayıt defteri anahtarlarını siler, ama aslında değil!
Eğer programı kaldırırsanız, o zaman bu şekilde bırakabilirsiniz veya deneyebilirsiniz. tekrar yeniden yüklemek ve sorunun geri gelip gelmediğini görmek için. Olmamalıdır!
Programın Infineon TPM Professional Paketi olarak da adlandırılabileceğini unutmayın, bu yüzden Gömülü Güvenlik'i görmüyorsanız, "TPM" içeren bir şeyi kaldırın!
Yöntem 2 - Windows Kayıt Defterine C_PsdRsDll Ekleme
Yukarıda bahsettiğim gibi, bazen HP bilgisayarlarda yüklü olan TPM yazılımının kayıt defteri anahtarı kazayla silinebilir. Programın kaldırılması ve yeniden yüklenmesi sizin için işe yaramazsa, kayıt defteri anahtarını el ile oluşturmayı deneyebilirsiniz.
Aşağıdaki kayıt defteri anahtarına (Başlat, Çalıştır, regedit) gidin:
HKLM/Software/Infineon/TPM Software
Şimdi, bu tuşa sağ tıklayın ve Yeni'yi ve ardından Yeni Dize Değeri' ni seçerek adını verin. C_PsdRsDll ”ve “ C: \ Program Files \ Hewlett-Packard \ Yerleşik Güvenlik Yazılımı \ PsdRs% s.dll ”değeri.
Yöntem 3 - PSD Kabuk Uzantısını Sil
Son olarak, hiçbir şey işe yaramıyorsa deneyebileceğiniz son şey aşağıdaki kayıt defteri anahtarına gitmek:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Shell Extensions\Approved
Sağ tarafta PSD Kabuk Uzantısı'nı bulup sağ tıklayın ve Sil' i seçin.
Windows kayıt defterindeki anahtarları silmeden veya değiştirmeden önce kayıt defterinizi yedeklediğinizden emin olun. Umarım bu senin problemini çözdü! Tadını çıkarın!