Microsoft Mağazasında Oturum Açamıyor musunuz? Bu 7 Düzeltmeyi Deneyin


Microsoft Store'da oturum açmak, uygulama satın alımlarınızı, tercihlerinizi ve hesap ayrıntılarınızı Windows cihazlarınız arasında senkronize etmenize olanak tanır. Ancak bir hata Microsoft hesabınızda oturum açmanızı engellediğinde önceden satın alınan uygulamalara erişemezsiniz.

Bu sorun giderme eğitiminde, Windows 10 veya Windows 11 cihazınızda Windows Mağazası'nda oturum açamıyorsanız yapmanız gereken yedi şeyi ele alacağız.

1. İnternet Bağlantınızdaki Sorunları Giderin

Yapılacak ilk şey, cihazınızın hâlâ internete bağlı olup olmadığını bir kez daha kontrol etmektir. Yapılacak en kolay şey bir web tarayıcısı açmak ve bir web sitesi yüklemektir. Yükleniyorsa internetiniz muhtemelen iyi çalışıyor demektir.

Web sayfası yüklenmezse sorunu çözmek için internet bağlantısı sorun giderme kılavuzu 'ımızı çalıştırmayı deneyin.

Ayrıca VPN ve proxy sunucunuzu geçici olarak devre dışı bırakmanızı ve oturum açıp açamayacağınıza bakmanızı da öneririz. Bazen bunlar Microsoft Store'un düzgün çalışmasını engelleyerek oturum açmanızı engeller.

2. Microsoft Store Uygulamasını Sıfırlayın ve Önbelleği Temizleyin

Windows uygulamaları geçici dosyaları bir önbellekte saklar. Bu dosyalar uygulamanın doğru çalışmasını ve daha hızlı yüklenmesini sağlar. Önbellek bozulursa önbelleğin temizlenmesi sorunları çözebilir.

Microsoft Store önbelleğini sıfırlamak için:

  1. Ayarlar'ı açmak için Windows tuşu+ Ituşuna basın.
  2. Uygulamalar'ı seçin (daha eski bir sürüm kullanıyorsanız Sistem>Uygulamalar ve Özellikler'i seçin).
    1. Microsoft Mağazası'nı seçin.
    2. Gelişmiş Seçenekler'i seçin.
      1. Sıfırla'yı seçin.
      2. Alternatif olarak aşağıdakileri de yapabilirsiniz:

        1. Çalıştır iletişim kutusunuaçmak için Windows tuşu+ Rtuşlarına basın.
        2. “wsreset.exe” yazın ve Enter'a basın.
          1. Boş bir Komut İstemi penceresi açılacaktır. Yaklaşık 10 saniye sonra kapanacak ve Microsoft Store otomatik olarak açılacaktır.
          2. 3. Windows Mağazası Uygulama Sorun Gidericisini kullanın

            Windows, uygulamaları ve sistem dosyalarıyla ilgili sorunları ortaya çıkarmaya ve düzeltmeye çalışan bir uygulama sorun gidericisi sağlar. Bu uygulamayı kullanmak için:.

            1. Ayarlar uygulamasınıaçmak için Kazan+ Ituşlarına basın.
            2. Güncelleme ve Güvenlik'i seçin.
              1. Sorun giderme'yi seçin.
              2. Ek sorun gidericiler'i seçin.
                1. Windows Mağazası Uygulamaları'nın yanında, Sorun gidericiyi çalıştır'ı seçin.
                2. 4. Doğru Saati ve Tarihi Kullanın

                  Microsoft Store da dahil olmak üzere bazı Windows uygulamalarının doğru şekilde bağlanabilmesi için doğru tarih ve saat ayarlarına ihtiyacı vardır. Yanlış saat ve tarih kullanmak oturum açmanızı engelleyebilir. Bunu düzeltmek için:

                  1. Başlat menüsünüsağ tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.
                  2. Zaman ve Dil'i seçin.
                    1. Tarih ve saat'i seçin.
                    2. Saati otomatik olarak ayarlaseçeneğini açın.
                    3. 5. Microsoft Store Yükleme Hizmetini Açın

                      Microsoft Store Yükleme Hizmeti, Microsoft Store uygulamasının yeni programlar yüklemesine yardımcı olur. Bu hizmetin devre dışı bırakılması Mağazanın düzgün çalışmasını engelleyebilir.

                      Bunu düzeltmek için:

                      1. Arama menüsünü açmak içinWin+ Stuşlarına basın.
                      2. “Hizmetler” yazın ve Enter'a basın.
                        1. Aşağı kaydırın ve Microsoft Mağaza Yükleme Hizmeti'ni çift tıklayın.
                          1. “Başlangıç ​​türü” açılır menüsünde Manuel'i seçin.
                          2. Başlat'ı seçin.
                            1. Değişiklikleri sonlandırmak için Uygulave Tamam'a basın.
                            2. 6. Windows Güncellemelerini Yükleme

                              Microsoft, Windows işletim sistemlerindeki aksaklıkları ve güvenlik tehditlerini gidermek için sürekli olarak yeni güncellemeler yayınlamaktadır. Microsoft Store'daki bir hata nedeniyle oturum açamıyorsanız en son Windows güncellemesi sorunu çözebilir.

                              Sisteminizi güncellemek için:

                              1. Başlat'ı sağ tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.
                              2. Güncelleme ve Güvenlik'i seçin.
                              3. Güncellemeleri kontrol et'i seçin.
                              4. .
                                1. Mevcut herhangi bir güncellemeyi indirip yükleyin, ardından sisteminizi yeniden başlatın.
                                2. 7. Microsoft Store'u yeniden yükleyin

                                  Başka hiçbir şey işe yaramadıysa son seçeneğiniz Microsoft Store uygulamasını tamamen yeniden yüklemektir. Bu, tüm hataları ortadan kaldıracak ve kullanıcı hesabınızda bir kez daha oturum açabilmenizi sağlayacaktır.

                                  Sorun şu ki, Microsoft Store her zamanki gibi kaldırılamıyor. Kaldırmak için Windows PowerShell'i kullanmanız gerekir.

                                  1. Başlat menüsünüaçın ve “powershell” yazın.
                                  2. PowerShell'e sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
                                    1. PowerShell penceresinde aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın:
                                    2. Get-AppxPackage -alluser *WindowsStore* | Remove-Appxpackage

                                      1. İşlemin tamamlanmasını bekleyin, ardından Başlat Menüsü'nde Windows Mağazası'nı arayın. Görünmüyorsa kaldırma işlemi başarılı olmuştur.
                                      2. Yönetici PowerShell penceresine dönün, aşağıdakini yazın ve Enter'a basın:
                                      3. Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”

                                        1. Tamamlandıktan sonra PowerShell'den çıkın ve Microsoft Store'da her zamanki gibi oturum açmayı deneyin.
                                        2. Favori Uygulamalarınızı İndirin

                                          Umarım bu sorun giderme kılavuzu Microsoft Store hesabınızda tekrar oturum açmanıza yardımcı olmuştur. Hâlâ sorun yaşıyorsanız diğer kılavuzlarımıza göz atın; örneğin, Microsoft Store indirme işlemi durmaya devam ediyor, Mağaza açılmıyor veya hata kodu alıyorum yaşındaysanız.

                                          .

                                          İlgili Mesajlar:


                                          6.06.2023