Facebook, uygulamaları ve Facebook çalışmıyor 'ın doğru şekilde kullanılmasının nedenleri konusunda her zaman şeffaf değildir. Örneğin, "Bu kişiye messenger'da ulaşılamıyor" mesajını alırsanız Facebook Destek Merkezi ile iletişime geçerek o kişiye mesaj gönderemediğinizin size bildirilmesini sağlayabilirsiniz. Bu hiç de yararlı değil ve mesajın kendisinden de açıkça görülüyor.
Bunun neden olduğunu ve bunu nasıl düzeltebileceğinizi anlamalısınız. Bu makalede, bu Haberci hatasının ortaya çıkmasının en yaygın nedenlerini anlatacağız ve nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.
Neden “Bu kişi Messenger'da kullanılamıyor” Hatasını Alıyorsunuz
Arkadaş listenizin kenar çubuğundan birisiyle iletişim kurmaya çalıştığınızda "Bu kişiye Messenger'da ulaşılamıyor" mesajını almanızın birkaç nedeni vardır. Kişi sizi engellemiş olabilir ancak bu aynı zamanda birçok farklı anlama da gelebilir. Aceleyle bir sonuca varmayın ve bu mesajın ardındaki gerçek nedeni araştırın.
"Bu kişiye Messenger'da ulaşılamıyor" hata mesajının olası tüm nedenleri şunlardır:
1. Kişi sizi engelledi.
2. Bu kişiyi engellediniz.
3. Kişi, hesabını devre dışı bıraktı.
4. Facebook bu kişinin hesabını askıya aldı.
5. Profil özel olarak ayarlandı.
6. Kişi, hesabını sildi.
7. Kişinin telefonunda yüklü bir mesajlaşma uygulaması yok.
"Bu kişiye messenger'da ulaşılamıyor" hatası nasıl düzeltilir?
Bazen sosyal medya platformları hata verebilir (Hey! Bu olur) ve tek yapmanız gereken biraz beklemek ve daha sonra arkadaşınıza mesaj göndermeyi denemektir. Ancak sorun devam ederse düzeltmek için atabileceğiniz adımlar vardır. Öncelikle "Bu kişiye messenger'da ulaşılamıyor" mesajının ardındaki gerçek nedeni keşfetmeniz gerekiyor.
1. Engellendiniz
İletişim kurmaya çalıştığınız kişinin yalnızca size engellendi ulaşması mümkündür. Sizi Facebook'ta veya yalnızca Messenger'da engelleme seçenekleri var. Durumun böyle olup olmadığını keşfetmek için işaretlere bakmanız gerekir. Bu kişiyi bir gruba davet edebilir misiniz? Profil resimlerini görebiliyor musun? Gönderilerini görebiliyor musun? İsimlerine göre arattığınızda profillerini görebiliyor musunuz? Hala arkadaş listenizde var mı?.
Soruların tüm yanıtları “Hayır” ise, bu kişi sizi Facebook'ta engellemiş olabilir. Ancak yine de o kişinin profilini ve gönderilerini görebiliyor ancak yine de ona mesaj gönderemiyor olabilirsiniz. Bu, yalnızca Messenger'da engellendiğiniz anlamına gelir. Sizi engelleyen arkadaşınızla telefon veya e-posta gibi iletişim kurmanın başka yollarını deneyin ve ondan engelinizi kaldırmasını isteyin.
2. Başka Birini Engellediniz
Hey, bu olabilir. İletişim kurmaya çalıştığınız arkadaşınızı yanlışlıkla engellemiş olabilirsiniz. Veya bunu uzun zaman önce yapmış olabilirsiniz ve hatırlamıyor olabilirsiniz. Endişelenmeyin, durumun böyle olup olmadığını kontrol edebilir ve arkadaşınızın engellemesini kaldırarak ona mesaj gönderebilirsiniz.
Masaüstünde birini engelleyip engellemediğinizi kontrol etmek için:
1. Facebook'u aç
2. Ekranın sağ üst köşesinde aşağıyı gösteren oku tıklayın.
3. Ayarlar ve Gizlilik'e gidin.
4. Ayarlar'ı tıklayın.
5. Engelleme'yi seçin.
6. Kullanıcıları Engelle'yi bulun ve Düzenle'yi seçin.
7. Burada engellenen kişilerin bir listesini göreceksiniz. Arkadaşınızı bu engellenenler listesinde bulursanız Engellemeyi kaldırdüğmesini tıklamanız yeterlidir.
Birini mobil cihazda engelleyip engellemediğinizi kontrol etmek için:
1. Hamburger menüsüne tıklayın. Konumu, iPhone mu yoksa Android mi kullandığınıza bağlı olacaktır.
2. Dişli simgesi olarak görüntülenen Ayarlar ve Gizlilik'i seçin ve ardından Hedef Kitle ve Görünürlük'e gidin.
3. Engellemebölümüne gidin; burada engellediğiniz tüm Facebook kullanıcılarını göreceksiniz.
4. Arkadaşınızı bu listede bulursanız, adının yanındaki engellemeyi kaldırseçeneğini tıklamanız ve ardından onaylamak için tekrar engellemeyi kaldırmaseçeneğini tıklamanız yeterlidir.
3. Arkadaşınız Messenger Hesabını Devre Dışı Bıraktı
Mesaj göndermeye çalıştığınız bir arkadaşınızı engellemediğinizden eminseniz, bu, güvenlik nedenleriyle veya kişisel nedenlerle hesabını devre dışı bırakmış olabilir. Durum böyleyse, messenger hatası alırsınız: "Bu kişi messenger'da müsait değil".
Arkadaşınız Facebook hesaplarını devre dışı bıraktılar veya Messenger hesabıysa, onun adını yine de arkadaş listenizde bulabilirsiniz. Kullanıcı profilini veya kişinin adını arayabilir, profil resmini görebilir ve hatta bunları yazmak için messenger'ı açabilirsiniz..
Arkadaşınız Facebook profilini yeniden etkinleştirdiğinde artık onun müsait olmadığı bildirimini almayacaksınız ve tekrar sohbet edebileceksiniz.
4. Facebook Arkadaşınızın Hesabını Askıya Alırsa Ne Olur?
Facebook, şartlar ve koşullar anlaşmasını ve yönergelerini bir şekilde ihlal eden hesapları düzenli olarak askıya alır ve devre dışı bırakır. Arkadaşınızın hesabı geçici olarak askıya alınmış olabilir.
Bazı ekstrem durumlarda Facebook, hesapları kalıcı olarak yasaklayabilir. Askıya alma süresi her zaman kişinin işlediği ihlalin ciddiyetine bağlıdır. Mesaj göndermeye çalıştığınız arkadaşınızda durum buysa, bu konuda yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. İmkanınız varsa onlarla e-posta veya telefon aracılığıyla iletişime geçmeyi deneyin.
5. Arkadaşınız Hesabını Sildi
Arkadaşınızın kalıcı olarak Facebook hesabını sil karar verdiğinden şüpheleniyorsanız, bunu kontrol etmenin bir yolu var ve çok basit. Adını bir arama çubuğuna girdiğinizde görünmüyorsa büyük ihtimalle hesabını silmiştir.
Ayrıca ortak arkadaşlarınıza bu kişiyi arkadaş listelerinde görüp göremediklerini sormayı deneyebilirsiniz. Hatta arkadaşınızın Facebook profilinden mesaj göndermeyi deneyebilirsiniz ve eğer o da "Bu kişiye messenger'da müsait değil" mesajını alırsa, bu arkadaşınızın hesabını sildiğinin açık bir işaretidir.
"Bu Kişi Messenger'da Ulaşılamıyor" Bildirimine İlişkin Diğer Olası Düzeltmeler
1. Başvurunuzu Güncellemeyi Deneyin
Akıllı telefonunuzda Messenger Uygulamasını kullanıyorsanız, uygulamanızın güncel olmaması veya başka bir mesajlaşma sorununun mevcut olması nedeniyle bildirimi alıyor olmanız mümkündür. Güncellemeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
2. Web Sürümünü Kullanın
Bazen Messenger Uygulaması güncel olsa bile hata verebilir. Bunun yerine Facebook'u web tarayıcısında açmayı deneyin ve arkadaşınızla oradan iletişime geçin.
Arkadaşınızla Facebook'un web sürümü üzerinden herhangi bir sorun yaşamadan iletişim kurabiliyorsanız ancak uygulama içi hata bildirimini almaya devam ediyorsanız, messenger'ı uygulama mağazasından kaldırıp yeniden yüklemeniz yeterlidir.
3. Daha İyi Bir İnternet Bağlantısı Edinin
İnternet bağlantınız zayıfsa Facebook Messenger uygulamanız düzgün çalışmayabilir. Ağı yüksek hızlı bir ağla değiştirmeyi deneyin ve bir fark yaratıp yaratmadığını görün..
4. Facebook Destek Ekibiyle iletişime geçin
Önerilen çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa ve "Bu kişiye messenger'da ulaşılamıyor" bildirimini almaya devam ederseniz, Facebook destek ekibiyle iletişime geçmekten başka seçeneğiniz kalmayacaktır.
Facebook geliştiricileri uygulamanın sorunsuz çalışmasını sağlamak için ellerinden geleni yapsa da, Facebook Uygulaması aksaklıklara ve hatalara eğilimlidir. Ana e-posta adreslerini kullanarak onlarla iletişime geçin: [email protected] ve sorununuzu ayrıntılı olarak açıklayın. Olası çözümlerle size geri dönecekler ve Facebook Messenger'da yaşayabileceğiniz herhangi bir sorunu çözmek için sizinle birlikte çalışmaya devam edecekler.
.