Instagram'da mesaj gönderip alamıyor musunuz? Instagram DM'leriniz çalışmayı durdurdu mu? Birçok öğe bu soruna neden olabilir. İnternet bağlantınız hatalı olabilir veya iPhone veya Android için Instagram uygulamanızda sorunlar olabilir. Bu platformda mesaj gönderip almaya devam edebilmeniz için size bu sorunu çözmenin birkaç yolunu göstereceğiz. Haydi hemen konuya girelim.
Instagram'da mesaj gönderememenizin veya alamamanızın bazı nedenleri; Instagram'ın kapalı olması, uygulamanızın önbelleğinin arızalı olması, telefonunuzun işletim sisteminde küçük bir sorun olması, uygulamadaki oturum açma oturumunuzun düzgün çalışmaması ve daha fazlasıdır. .
1.Apple iPhone veya Android Telefonunuzun İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
Instagram, mesaj gönderip almak için telefonunuzun internet bağlantısını kullanır. Telefonunuzun interneti durmuş olabilir DM'lerinizin çalışmamasına neden oluyor.
Bu durumda internet bağlantınızı kontrol edip aktif olduğundan emin olun. Bunu, telefonunuzda internet özellikli bir uygulamayı başlatarak ve bazı web içeriğine erişerek yapabilirsiniz. İçeriğiniz yüklenmiyorsa bağlantınız arızalıdır.
Kablosuz ağınıza yeniden katılmak ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak gibi birkaç temel sorun giderme ipuçları adımını potansiyel olarak internet problemlerinizi düzeltin 'ye kadar takip edebilirsiniz. Bu yöntemler işe yaramazsa daha fazla yardım için internet servis sağlayıcınıza (İSS) başvurun.
2.Instagram'ın Kapalı olup olmadığını kontrol edin
Telefonunuzun internet bağlantısı aktifse Instagram sunucularının bir kesintiyle karşı karşıya olup olmadığını kontrol edin. Platformun sunucularında DM sorununa neden olan sorunlar yaşıyor olabilir.
Aşağı dedektör sitesini ziyaret ederek Instagram'ın kapalı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bu site, kullanıcılardan kesinti raporları toplar ve çevrimiçi bir hizmetin kapalı olup olmadığını size bildirir.
Site Instagram'ın kapalı olduğunu söylüyorsa şirketin hizmeti geri yüklemesini beklemekten başka hiçbir şey yapamazsınız. Bu arada arkadaşlarınız ve ailenizle iletişimde kalmak için diğer anlık mesajlaşma uygulamaları 'ü kullanabilirsiniz.
3.Instagram Uygulamasını Kapatmaya ve Yeniden Açmaya Zorlayın
DM'lerinizin çalışmamasının bir nedeni Instagram uygulamanızda aksaklıklar olmasıdır. Bu küçük uygulama sorunları, çeşitli uygulama özelliklerine erişmenizi engelleyebilir.
Bu durumda, Instagram uygulamanızı kapatıp yeniden açmaya zorlayarak bu küçük sorunları çözmeye çalışabilirsiniz. Bir uygulamayı yalnızca Android cihazlarda kapanmaya zorlayabileceğinizi unutmayın..
4. Android Telefonunuzun Instagram Önbelleğini Temizleyin
Instagram DM'leriniz hâlâ çalışmıyorsa uygulamanızın kayıtlı önbelleği bozulmuş olabilir. Bozuk bir uygulama önbelleği, uygulamanın normal şekilde çalışmasını engelleyerek birçok soruna neden olur. Neyse ki, hatalı önbelleği temizleyip uygulamanızı yeniden başlatabildiğiniz için bozuk bir önbelleği düzeltmek kolaydır.
Uygulamanızın önbelleğini temizleme uygulamadaki hesap verilerinizi silmez. Siz uygulama özelliklerini kullandıkça uygulamanız bu önbelleği yeniden oluşturacaktır. Bir uygulamanın önbelleğini yalnızca Android'de temizleyebileceğinizi unutmayın. Uygulamanın önbelleğe alınmış verilerini kaldırmak için uygulamayı iPhone'da kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekir.
5. iOS veya Android için Instagram'ı güncelleyin
Telefonunuzda Instagram'ın eski bir sürümünü kullanıyorsanız mesaj gönderip alamamanızın nedeni bu olabilir. Eski uygulama sürümleri genellikle sorunludur ve bu hataları çözmenin bir yolu da uygulamanızı güncelleyin 'dır.
Instagram'ı güncelleme uygulamanızın hatalarını çözer ve muhtemelen yeni özellikler getirir.
Android'de
iPhone'da
Güncellenmiş Instagram uygulamanızı başlattığınızda DM sorununuz çözülecektir..
6. iPhone veya Android Telefonunuzu Yeniden Başlatarak Instagram DM'lerinin Çalışmamasını Onarın
Instagram DM sorununuz hâlâ çözülmediyse iPhone veya Android telefonunuzda bir sorun yaşanıyor olabilir. Telefonunuzun sistem sorunları yüklü uygulamalarınızı etkileyebilir. Sizin durumunuz da bu olabilir.
Telefonunuzun küçük sorunlarını telefonunuzu yeniden başlatıyorsunuz tarihine kadar düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Bunu yaptığınızda tüm telefon özellikleri kapatılıp tekrar açılır ve muhtemelen birçok küçük aksaklık giderilir.
telefonunuzu kapatıyorum tarihinden önce kaydedilmemiş çalışmanızı kaydettiğinizden emin olun.
Android'de
iPhone'da
7.Oturumu Kapatın ve Instagram Hesabınıza Tekrar Girin
Instagram'ın DM özelliğini kullanarak mesaj gönderme veya alma konusunda sorun yaşamaya devam ederseniz uygulamadaki giriş oturumunuz sorunlu olabilir. Bu tür sorunlar, uygulamanızın Instagram sunucularından yeni mesajlar almasını engelleyebilir.
Bu sorunu çözmenin bir yolu, uygulamadaki hesabınızdan çıkış yapıp tekrar oturum açmaktır. Bunu yaptığınızda giriş oturumunuz yenilenir ve mevcut giriş sorunları giderilir.
8. Uygulamayı Yeniden Yükleyerek Instagram Doğrudan Mesaj Sorunlarını Düzeltin
Yukarıdaki yöntemleri uyguladıktan sonra bile Instagram DM'leriniz çalışmaya başlamadıysa uygulamanızın kendisi hatalı olabilir. Bu tür uygulama sorunları yaygındır ve bu sorunları çıkarma ile ve uygulamanızı yeniden yükleyerek çözebilirsiniz..
Uygulamanın kaldırılması, uygulamanın tüm kötü dosyalarını kaldırır ve uygulamanın yeniden indirilmesi, yeni uygulama dosyalarının çalışmasını sağlar. Bunu yaptığınızda hesap verilerinizi kaybetmezsiniz; ancak hesabınıza tekrar giriş yapmanız gerekecektir.
Android'de
iPhone'da
Instagram'ın DM İşlevselliğini iPhone veya Android Telefonunuza Geri Yükleyin
Instagram'ın Direkt Mesajlar özelliği çalışmayı durduruyor çeşitli nedenlerden dolayı. Uygulamanız hatalı olabilir veya telefonunuzda bir sorun olabilir. Her iki durumda da sorununuzu çözmek ve sohbet oturumlarınıza devam etmek için yukarıda belirtilen yöntemleri uygulayabilirsiniz.
Kılavuzun size yardımcı olacağını umuyoruz..