Yazıcınıza birkaç dosya gönderdiniz ancak yazıcı herhangi bir belge yazdırmıyor. Yazıcının durumunu Windows Ayarları menüsünde kontrol edersiniz ve "Çevrimdışı" yazar. Bu ne anlama geliyor ve PC'nizde nasıl çevrimdışı durumda kalmış bir yazıcıyı düzeltin yapabilirsiniz?
Bilgisayarınız aygıtla iletişim kuramıyorsa, çoğunlukla yazıcı “Çevrimdışı” olarak görünür. Bunun nedeni, gevşek kablo bağlantıları, eski yazıcı sürücüleri, önemli sistem hizmetleriyle ilgili sorunlar vb. gibi faktörler olabilir. Yazıcınızı çevrimiçi duruma getirmek için aşağıdaki önerilen düzeltmeleri uygulayın.
Yazıcının Kablosunu veya Ağ Bağlantısını Kontrol Edin
Bilgisayarınızın ayarlarını değiştirmeye geçmeden önce, yazıcının elektrik prizine doğru şekilde takıldığından ve açık olduğundan emin olun. Kablosuz yazıcılar için, PC'nizin ve yazıcınızın aynı ağ üzerinde olduğundan emin olun.
Bazı yazıcılar, dakikalarca işlem yapılmadığında "Uyku moduna" geçer. Uyku modunda, yazıcı bilgisayarınızda çevrimdışı görünecektir. Yazıcıyı "uyandırmak" için güç düğmesine (veya herhangi bir düğmeye) basın. Birkaç saniye bekleyin ve bunun bilgisayarınızda yazıcı durumunu “Çevrimiçi” olarak değiştirip değiştirmediğini kontrol edin.
Yazıcıyı bilgisayarınıza bağlayan kablonun veya yönlendirici uygun bağlantı noktasına doğru şekilde sığar. Aynı şekilde, yazıcıyı bir USB hub aracılığıyla değil, doğrudan bilgisayarınızın bağlantı noktasına bağlayın. Yazıcı çevrimdışı görünmeye devam ederse, yazıcıyı bilgisayarınızdaki veya yönlendiricinizdeki farklı bir bağlantı noktasına geçirin.
Kablosuz yazıcı bağlantıları için yönlendiriciyi yeniden başlatın ve yazıcıyı ağa yeniden bağlayın.
Yazıcının Durum Işığından İpuçları Alın
Cihazda bir sorun varsa Windows yazıcınızı "Çevrimdışı" olarak etiketleyecektir. Yazıcınızla ilgili bir sorun olup olmadığını anlamanın kolay bir yolu, durum ışıklarını kontrol etmektir. Örneğin, kablosuz yazıcıdaki Wi-Fi ışığı kırmızı renkte yanıp sönüyorsa, büyük olasılıkla Wi-Fi bağlantısında bir sorun vardır.
Durum ışıkları başka sorunları da gösterebilir. bellenim güncelleme hatası veya kasette kağıt sıkışması gibi. Durum ışığı göstergeleri hakkında daha fazla bilgi için yazıcınızın talimat kılavuzuna veya üreticinin web sitesine bakın.
Windows'ta Yazıcı Çevrimdışı Modunu Devre Dışı Bırak
Devam ederken, yazıcının "Çevrimdışı Yazıcıyı Kullan" modunda olmadığını da doğrulamanız gerekir.
Yazıcıyı Yeniden Başlatın
Şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadıysa, yazıcıyı kapatın, bir veya iki dakika bekleyin ve yeniden açın. Alternatif olarak, yazıcıyı güç kaynağından çıkarın, bir dakika bekleyin ve yeniden takın.
Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
Sorun, geçici bir sistem arızasından da kaynaklanıyor olabilir. senin bilgisayarın. Yazıcının fişini çekin veya bağlantısını kesin, bilgisayarınızı kapatın, yeniden açın ve yazıcıyı yeniden bağlayın.
Yazıcı Ürün Yazılımını Güncelleyin
Firmware'inde bir sorun varsa yazıcınız arızalanabilir. . Sorunun temel nedeni bir bellenim hatasıysa, yazıcı için en son bellenim sürümünü yükleyin. Bir bellenim güncellemesini doğrudan yazıcıdan, üreticinin web sitesinden veya yazıcı yazılımı aracılığıyla indirebilirsiniz.
Yazıcı Sorun Gidericisini çalıştırın
Hala almak için bir düzeltme bulamadıysanız yazıcınız çevrimiçiyse, Yazıcı Sorun Gidericisinin size yardım etmesine izin verin. Windows cihazlarda yazdırmayla ilgili sorunları bulan ve düzelten yerleşik bir araçtır.
Araç, Biriktirici hizmetini ve yazdırma kuyruğunu kontrol edecektir. hatalar için ağ yazıcınızın yapılandırmasını inceleyin ve diğer sorun giderme kontrollerini çalıştırın. Etkilenen yazıcıyla ilgili herhangi bir sorunu teşhis ederse, uygun çözümleri önerecektir.
Sorunları Yazıcının Yazılımıyla Giderin
Birçok yazıcı markası, yazıcılarda yazdırmayla ilgili sorunları gideren özel yazılımlara sahiptir. bir bilgisayar. Örneğin HP, Windows aygıtlarındaki HP yazıcılarla ilgili sorunları tanılayan bir "Baskı ve Tarama Doktoru" aracı 'e sahiptir.
Yazıcı modeliniz için bir uygulama olup olmadığını doğrulamak için yazıcınızın üreticisiyle iletişime geçin. Daha da iyisi, yazıcı yönetimi uygulamasını indirmek için üreticinin web sitesinin “Destek” veya “İndirilenler” bölümünü ziyaret edin.
Windows Yazdırma Biriktiricisini yeniden başlatın
Yazdırma Biriktiricisi önemli bir sistemdir. Windows aygıtlarında yazdırma işlerinin yürütülmesine ve yazıcıların bulunmasına güç veren bileşen. Yazdırma Biriktiricisi hizmeti çalışmıyorsa, yazıcınız "Çevrimdışı" olarak görünebilir. Windows Hizmetleri Yöneticisi'ne gidin ve her şeyin yolunda olduğundan emin olun.
Windows Hizmetleri Yöneticisi işlemi durduracak ve hemen yeniden başlatacaktır. Bağlam menüsünde "Yeniden Başlat" griyse, bu, Yazıcı Biriktiricisinin ilk etapta çalışmadığı anlamına gelir. Hizmeti başlatmak için Başlat'ı seçin.
Windows Yazıcı menüsüne gidin (Ayarlar>Cihazlar>Yazıcılar ve tarayıcılar) ve yazıcınızın şu anda çevrimiçi olup olmadığını kontrol edin.
Windows İşlev Keşif Hizmetlerini değiştirin
(ağ) yazıcınız 2'yi kullanıyorsa s>, Windows İşlev Bulma hizmetlerinin Windows bilgisayarınızda doğru şekilde çalıştığından emin olun. Bu hizmetler, bilgisayarınızın ağ cihazlarını algılamasına yardımcı olur.
Yazıcı çevrimdışı kalırsa, yazıcının bağlantısını kesin veya fişini çekin, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar kontrol edin.
Yazıcıyı Sıfırdan Kaldırın ve Yeniden Yükleyin
h2>
Bazen en iyi seçenek yazıcıyı sıfırdan kaldırıp yeniden yüklemektir. Yazıcıyı bilgisayarınızdan çıkarın veya bağlantısını kesin ve aşağıdaki adımları izleyin.
- Devam etmek için onay isteminde Evet'i seçin.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın, yazıcı kablosunu takın veya bilgisayarınıza bağlayın. yönlendirici/Wi-Fi ağı ve sonraki adıma geçin.
Ethernet veya kablosuz yazıcınızı kurarken sorun yaşıyorsanız, bu kapsamlı kılavuza Windows'ta bir ağ yazıcısını bağlama bakın.
Windows Güncellemelerini Yükleyin
Windows, aygıtlarınız için en son sürücüleri otomatik olarak indirir ve yükler. Güncel olmayan veya hatalı bir sürücü nedeniyle yazıcınız “Çevrimdışı” durumunda kalırsa, en son Windows Update'i yüklemek sorunu çözebilir. Ayarlar>Güncelleme ve Güvenlik>Windows Update'e gidin ve Güncellemeleri Kontrol Etdüğmesini tıklayın.
Bu adımlardan birinin yazıcınızı tekrar çevrimiçi duruma getireceğinden eminiz. Aksi takdirde, yaygın yazıcı sorunlarını düzeltme ile ilgili kılavuzumuza bakın. Wi-Fi yazıcılarda sorun giderme hakkındaki bu eğitici de okunmaya değer.