Razer Synapse'de Razer Faresi veya Klavyesi Görünmüyor mu? Bu 6 Düzeltmeyi Deneyin

Razer Sinapsisi, Razer çevre birimleriyle eşleştirildiğinde bunları yönetmenize, özelleştirmenize ve tüm potansiyeliyle kullanmanıza yardımcı olan yazılım uygulamasıdır. Ancak bazen yazılım Razer oyun klavyenizi, farenizi veya kulaklığınızı algılamaz. Özellikle önceden kullanmak istediğiniz özel bir profil oluşturduysanız bunu gerçekleştirmek sinir bozucu olabilir.

Razer Synapse'in çevre birimlerini tanımaması sorunu çoğunlukla fare ve klavye 'de meydana gelir. Ancak bu durum kulaklık, mikrofon veya Synapse'in genellikle birlikte çalıştığı herhangi bir donanım gibi herhangi bir çevre biriminin başına gelebilir. Bu makalede Razer Synapse 3 ve Razer Synapse 2'nin çevre birimlerini tanımaması sorununu nasıl çözebileceğiniz gösterilecektir.

1. Donanım Sorunlarını Giderme

Donanımınızda sorun gidermenin çeşitli yolları vardır, özellikle de fare ve klavye gibi çevre birimleri söz konusu olduğunda. Bunları bilgisayarınızdan çıkarıp, tespit edilip edilemeyeceklerini görmek için Razer Synapse yazılımının yüklü olduğu başka bir cihazda deneyebilirsiniz.

Başka bir bilgisayarınız yoksa çevre birimlerinizi farklı bir USB bağlantı noktasına takabilirsiniz. Aracı USB hub'ları kullanmadan doğrudan bilgisayarınıza takıldığından emin olun. Ayrıca cihazın kablolarını ve USB bağlantı noktalarını herhangi bir fiziksel hasar açısından kontrol etmelisiniz.

Son olarak Windows 10 ve 11'de, cihazlarınızla ilgili bir sorun olup olmadığını görmek için kullanabileceğiniz bir donanım sorun gidericisi bulunmaktadır. Donanım ve Cihazlar sorun gidericisi Ayarlar'dan görünmez. Komut İstemi'ni kullanmanız gerekecek. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

Test ettiğiniz Razer cihazlarının bilgisayarınıza bağlı olduğundan emin olun.

Windows 10/11 görev çubuğunuzdaki büyüteci tıklayın. Bu, arama çubuğunu açacaktır. Cmd yazın ve Komut İstemi'ni seçin.

Sorun giderici komutunu yazın: msdt.exe -id DeviceDiagnostic.

Bu, Donanım ve Cihazlarsorun gidericisini açacaktır. İleri'yi tıklayın.

Sorun gidericinin sorunları algılamasını bekleyin.

Sorun giderici herhangi bir çözüm önerirse, uygulamak için Bu düzeltmeyi uygula'yı seçin.

2. Cihaz Sürücülerini Yeniden Yükleyin

İşe yaradığı bildirilen bir diğer düzeltme ise tüm Razer HID uyumlu cihazların yeniden yüklenmesidir. Bu, fare ve klavye sürücülerinizin karşılaşabileceği sorunları çözmenize yardımcı olabilir..

Yetkili Kullanıcı menüsünü açmak için klavyenizde Win + Xtuşlarına basın.

Menüden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

Çevresel aygıtları görüntülemek için Fareler ve diğer işaretleme aygıtları'nı çift tıklayın.

Razer faresine sağ tıklayın ve Cihazı kaldırseçeneğini seçin.

İstendiğinde Kaldır'ı seçerek onaylayın.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın; Windows, kaldırdığınız Razer aygıt sürücülerini otomatik olarak yeniden yükleyecektir. Soruna neden olan bozuk sürücüler değiştirilecektir.

3. Razer Cihaz Sürücülerini Güncelleyin

Belki de aygıt sürücüleriniz bozuk değil, yalnızca güncelliğini kaybetmiştir. Durum böyleyse, en son sürümü doğrudan Razer resmi web sitesinden indirebilir veya bilgisayarınızdaki sürücüleri otomatik olarak güncellemek için Easy Pro gibi üçüncü taraf bir uygulamayı kullanabilirsiniz.

Razer fare sürücülerinizi resmi web sitesinden şu şekilde güncelleyebilirsiniz:

Razer'ın Desteği sayfasına gidin ve PC'yi seçin.

Sonraki sayfada Fareler'i (veya güncellemek istediğiniz başka bir çevre birimini) seçin.

Fare Desteği sayfasında İndirilenler'i seçin.

Fareler ve Paspaslar'ın (veya en son sürücüleri istediğiniz herhangi bir çevre biriminin) yanındaki yeşil artı simgesini tıklayın.

Cihazınızı listede bulun ve yanındaki İndir'i tıklayın.

İndirildikten sonra, bilgisayarınıza yüklemek için .exesürücü dosyasına tıklayın. İşlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları (varsa) izleyin.

4. Antivirüs'ü kapatın

Bazı antivirüs programları Razer Synapse'in çevre birimlerini algılamasını engelleyebilir. Bu sorunu düzeltmek için Windows Defender ve bazı üçüncü taraf antivirüs uygulamalarının geçici olarak devre dışı bırakılması gerekir.

Ayarlar>Gizlilik ve Güvenlik>Windows Güvenliği>Virüs ve tehdit koruması'na giderek Windows'u geçici olarak devre dışı bırakın Savunmacı.

Antivirüsü devre dışı bıraktıktan sonra, klavyenizi ve farenizi algılayıp algılamadığını görmek için Razer Synapse'i başlatın. Bu işe yararsa, Razer Synapse'i Windows Güvenliği'ndeki (veya kullanıyor olabileceğiniz alternatif yazılımdaki) hariç tutma listesine ekleyin. Bu, Synapse yazılımını engellemeden antivirüs yazılımını tekrar açmanıza olanak tanır..

5. Synapse'in Onarım Seçeneğini Kullanın

Yazılımın cihazları algılamamasını düzeltmek için Synapse'in onarım seçeneğini deneyebilirsiniz. Pek çok kullanıcı sorunu bu şekilde çözebildiklerini bildirdi.

Klavyenizdeki Windows tuşu+ Rtuşlarına basarak Çalıştırkutusunu açın.

appwiz.cpl yazın ve Tamam'ı tıklayın.

Program listesinde Razer Synapse'i bulun ve sağ tıklayın. Değiştir'i seçin.

Razer penceresi açıldığında Onarseçeneğini seçin.

Synapse olası sorunları bulup onarırken sabırlı olun. Bu, eksik veya bozuk modüllerin indirilip yeniden yüklenmesini gerektirebilir.

İşlem tamamlandığında Synapse'i başlatın ve hesabınıza giriş yapın. Artık farenizi ve klavyenizi algılayıp algılamadığına bakın.

6. Razer Synapse'i Kaldırıp Yeniden Yükleyin

Bozuk dosyalar yalnızca sürücülere özgü değildir. Synapse modülleri ve dosyalarında bile her yerde görünebilirler. Bu potansiyel olarak Synapse'in Razer çevre birimlerini tespit edememesine neden olabilir. Bu sorunun çözümü Razer Synapse yazılımını tamamen kaldırıp yeniden yüklemek olacaktır. Artık verilerin bozulmaması ve Synapse'in çalışma biçimini etkilememesi için bunu doğru şekilde yaptığınızdan emin olun.

Razer Synapse'i yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:

Çalıştır kutusunu açmak için klavyenizdeki Windows tuşu+Rtuşuna basın.

appwiz.cpl yazın veTamamdüğmesini tıklayın. Bu, Programlar ve Özellikler'i getirecektir.

Program listesinde Razer Synapse'i bulun ve sağ tıklayın. Kaldır'ı seçin.

Razer tarafından istendiğinde Kaldır'ı seçin.

Tüm Razer yazılımlarını seçin ve sağ alt köşedeki Kaldırdüğmesini tıklayın.

Razer size yazılımlarını gerçekten kaldırmak isteyip istemediğinizi soracaktır. Evet, Kaldır'ı seçin.

Razer Synapse'i kaldırmayı tamamladıktan sonra bile, gizli olabilecek kalan tüm dosyaları sildiğinizden emin olmanız gerekir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

C:\Program Files (x86)\Razer'a gidin..

Tüm dosyaların görüntülendiğinden emin olmak için şeritteki Gizli öğeler'i tıklayın. Windows 11 kullanıcısıysanız üç noktayı tıklayın ve ardından Seçenekler >Görünümseçeneğine gidin ve Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri gösterseçeneğini işaretleyin.

Razer klasöründeki tüm dosyaları silin. Bunları farenizle seçin ve klavyenizdeki DEL düğmesine basın.

C:\ProgramData\Razer'a gidin ve şeritteki Gizli öğelerseçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.

Bu Razer klasöründeki tüm dosyaları da silin.

Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Artık Razer Synapse'i tıpkı ilk seferde yaptığınız gibi resmi web sitesinden yükleyebilirsiniz. Kurulumdan sonra yazılımın Razer ürünlerinizi algılayıp algılamadığına bakın.

Bu düzeltmelerden herhangi birini uyguladıktan sonra Razer cihazınız Razer Synapse'de görünüyor mu? Hâlâ sorun yaşıyorsanız Windows'ta tanınmayan bir USB aygıtı nasıl düzeltilir hakkındaki ayrıntılı kılavuzumuzu okuyun.

.

İlgili Mesajlar: