Evden çalışmak daha yaygın hale geliyor ve genellikle bir bilgisayara uzaktan bağlanmak içeriyor. Ancak bunu ilk kez yapan birçok kişi çeşitli sorunlar ve hatalarla karşılaşmaktadır. En yaygın olanı “uzak masaüstü bilgisayarı bulamıyor” hatasıdır.
Bu neden oluyor ve nasıl çözebilirsiniz?
Windows 10 ile birlikte gelen Uzak Masaüstü (RDP) özelliği, uzak bir konumdan başka bir Windows bilgisayarına bağlanın yapmamızı sağlayan şeydir. Tek ihtiyacınız olan cihazın kullanıcı adı ve şifresidir. Sağlam bir bağlantınız olduğu sürece dünyanın neresinde olursa olsun herhangi bir bilgisayara bağlanabilirsiniz.
Maalesef bazı şeyler sizi engelleyebilecek şeyler var. uzak masaüstü üzerinden bağlanma. Bu makalede, uzak bağlantı kurmanızı engelleyen en yaygın sorunları ve bunların nasıl çözüleceğini inceleyeceğiz.
Uzak Masaüstü Bilgisayarı Bulamamanın Genel Nedenleri
Çözümlerimizden herhangi birini uygulamaya başlamadan önce, en yaygın nedenlerin farkında olmalı ve hangisinin suçlu olduğunu belirlemeye çalışmalısınız. Bazılarını herhangi bir teknik bilgi gerektirmeden çözmek son derece kolaydır.
1. Kötü İnternet Bağlantısı
internet bağlantısı 'nizin doğru şekilde kurulduğundan emin olun.
2. Windows Güncellemeleri
Bazı durumlarda, bir Windows güncellemesi Uzak Masaüstü'nün olması gerektiği gibi çalışmasını engelleyebilir. Bunun nedeni bozuk dosyalardır. RDP ile çakışan belirli güncellemeyi bulmak zor olabilir ve nedenini manuel olarak aramanız gerekir. Bir Windows güncelleme hatası ile uğraşıyor olabilirsiniz.
3. Antivirüs RDP'yi Engeller
Windows Defender'a ek olarak bir üçüncü taraf antivirüs kullanıyorsanız, uzak masaüstü bağlantısını engelliyor olabilir. Ancak, Windows Defender, düzgün yapılandırılmamışsa "uzak masaüstü uzak bilgisayara bağlanamıyor" hatasına da neden olabilir.
Virüsten koruma yazılımının suçlu olup olmadığını anlamanın en kolay yolu onu devre dışı bırakmaktır. Sonuç olarak RDP çalışmaya başlarsa sorunu bulmuşsunuzdur.
4. Uzak Makine Kapatıldı veya Bağlantısı Kesildi
Bu, uzaktaki makinenizin kapatılması kadar basit olabilir. Uzak bilgisayarın açık ve ağda kullanılabilir olduğundan emin olun. Ayrıca, uzaktan erişimin de etkinleştirilmesi gerekir.
5. Yanlış Kimlik Bilgileri
Doğru ana makine adına sahip olduğunuzdan emin olun. Basit bir yazım hatası uzak bilgisayara bağlanmanızı engelleyebilir.
Uzak Masaüstü Bilgisayarı Bulamıyor Nasıl Düzeltilir
Uzaktaki bilgisayarın arkasındaki nedeni bulamıyorsanız masaüstü bilgisayarı bulamıyor” hatası, aşağıdaki çözümleri adım adım uygulamaya başlayın.
1. Güvenlik Duvarınızı Yapılandırın
Antivirüs programınızı devre dışı bıraktıysanız ve bu hatayı çözdüyse, onu RDP'yi engellemeyi durduracak şekilde yapılandırmanız gerekir. Bilgisayarınızı korumasız bırakmamalısınız. Bu kılavuzun hatırına, her Windows 10 sistemiyle birlikte gelen Windows Defender'ı kullandığınızı varsayacağız. Ancak, aşağıdaki adımları diğer herhangi bir virüsten koruma yazılımına kolayca uyarlayabilirsiniz. Temel özellikler aynıdır.
Windows Defender Güvenlik Duvarına erişerek başlayın. Bunu Kontrol Panelinde bulabilir veya arama kutusuna "Windows Defender" yazabilirsiniz.
Ekranın sol tarafında, "Bir uygulamaya izin ver"i seçin. veya Windows Defender Güvenlik Duvarı aracılığıyla özellik." Güvenlik duvarından geçmesine izin verilen veya engellenen uygulamaların ve bağlantı noktalarının bir listesini göreceksiniz.
Ayarları değiştirmek için önce "Ayarları değiştir"i tıklamanız gerekir. sağ üst köşedeki düğme. Ardından, Uzaktan Yardımve Uzak Masaüstü'nü bulmak için aşağı kaydırın. Bu uygulamaların güvenlik duvarından geçmesine izin vermek için hem Özelhem de Genelonay kutularını tıklayın.
Sorun güvenlik duvarıysa, uzak bilgisayara bağlanabilmeniz gerekir. Aksi takdirde, aşağıdaki düzeltmelerden birini uygulamayı deneyin.
2. RDP Hizmetlerini Etkinleştirin
Uzak masaüstü hizmetlerinden herhangi biri devre dışı bırakılırsa, uzak bir makineye bağlanamazsınız. Aşağıdaki hizmetlerin her iki makinede de etkinleştirildiğinden emin olun:
Kontrol etmek için CTRL + ALT + DELETEtuşlarına basarak Görev Yöneticisini başlatın. Hizmetler'i tıklayın ve iki hizmeti bulana kadar kaydırın.
Varsayılan olarak çalışıyor olmaları gerekir, ancak çalışmıyorlarsa, yapabilirsiniz bunları komut istemi aracılığıyla geri yükleyin. Komut istemini açın ve Uzak Masaüstü Hizmetleri için aşağıdaki komutu yazın:
sc config TeamService start = talep
Uzak Masaüstü Hizmetleri Kullanıcı Modu Bağlantı Noktası Yönlendiricisi ise çalışmıyorsa, aşağıdaki komutu yazın:
sc config UmRdpService start = request
Bu hizmetlerin her iki bilgisayarda da çalışıyor olması gerektiğini unutmayın.
p>3. DNS Önbelleğini Temizle
“Uzak masaüstü bilgisayarı bulamıyor” hatası devam ederse, DNS önbelleğini temizle yapmalısınız. Komut istemini açın ve konsola şu satırı yazın:
ipconfig /flushdns
Enter'a basınve uzak bilgisayara bağlanmayı deneyin. Hata görünürse sonraki çözümü deneyin.
4. Kimlik Bilgilerini Sıfırla
Uzak bir makineye bağlandığınızda, geçmişte kullandığınız kimlik bilgileri otomatik olarak uygulanabilir. Bu, artık geçerli değilse veya bağlanmaya çalıştığınız masaüstüyle eşleşmiyorsa sorunlara neden olabilir.
Uzak Masaüstü Bağlantısı uygulamasını açın ve bulunduğunuz bilgisayarın doğru IP adresini girin. bağlanmaya çalışıyor. Alternatif olarak, Kontrol Panelinde bulabileceğiniz Kullanıcı Hesaplarıpanelinden kimlik bilgilerinizi yönetebilirsiniz. Gerekli değişiklikleri yapın, tekrar kontrol edin ve kaydedin.
5. Windows Kayıt Defterini Kullanarak Bağlantılar Geçmişini Temizleyin
Bazen, hatanın nedeni Uzak Masaüstü Bağlantıları önbelleğidir. Windows Kayıt Defteri'nden bağlantı geçmişini temizlemeyi deneyin.
Arama kutusuna "kayıt defteri düzenleyicisi" yazıp uygulamayı başlatarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın. Alternatif olarak, "Çalıştır" iletişim penceresini kullanabilir ve "regedit" yazabilirsiniz.
Terminal Sunucusu İstemci klasörüne gidin ve herhangi bir MRUsilin. bulduğunuz girişler. Klasörü bulmakta zorluk çekiyorsanız, Düzenle'ye gidin, Bul'u seçin ve arama kutusuna "Terminal Sunucusu İstemcisi" yazın.
Bu durumda, silinecek MRU girişi yoktur. Varsa, onları sağ panelde göreceksiniz. Bunları kaldırmak için üzerlerine sağ tıklayın ve Sil seçeneğini seçin.
6. RDP Bağlantı Noktasını Kontrol Edin
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ndeyken, RDP'nin kullandığı dinleyici bağlantı noktasını kontrol etmelisiniz. Varsayılan olarak, 3389 numaralı bağlantı noktası kullanılır. Ancak, aynı bağlantı noktasını başka bir uygulama kullanıyorsa, "uzak masaüstü bilgisayarı bulamıyor" hatasını alırsınız.
Kayıt Defteri Düzenleyicisini açın ve RDP-Tcp dizinine gidin. Arayarak zaman kazanmak için Düzenle sekmesindeki Bul işlevini kullanabilirsiniz.
PortNumber'ı arayın ve yukarıdaki resimde görüldüğü gibi dinleyici bağlantı noktasının numarasını kontrol edin. Belirtildiği gibi, 3389 varsayılan olmalıdır. Farklı bir bağlantı noktası kullanarak uzak makineye bağlanıp bağlanamayacağımızı görmek için bunun yerine 3388 olarak değiştirelim.
Bağlantı noktası numarasını değiştirmek için PortNumber'a sağ tıklayın ve <öğesini seçin. güçlü>Değiştir. Bu, düzenleme penceresini açar.
Varsayılan olarak, veri alanında muhtemelen “d3d” ifadesini görürsünüz. Bu, 3389 numaralı bağlantı noktası için yalnızca onaltılık sayıdır. Bu sayıyı değiştirmek için Ondalıkseçeneğini işaretleyerek ondalık sayıya geçin. Ardından değer verisi alanına 3388 yazın. Şimdi uzaktaki bilgisayara bağlanmayı deneyin.
7. Ağ Özelliklerini Kontrol Edin
Uzak Masaüstü uygulaması bazen genel ağları sevmez ve güvenlik nedenleriyle onları engeller. Ağ ayarlarınızı kontrol edin ve profili gizli olarak ayarladığınızdan emin olun.
Ayarlaruygulamasını açın ve Ağ ve İnternet'e gidin. Durum'u tıklayın ve sağ panelde Özellikler'i seçin.
Ağ Profilialtında , Özel'i seçin.
Uzak bilgisayara bir kez daha bağlanmayı deneyin.
Uzak Masaüstü ile Bağlanma
Bu çözümlerden birinin işinize yaradığını umuyoruz. “Uzak masaüstü bilgisayarı bulamıyor” hatası oldukça yaygındır çünkü birçok sorun buna neden olabilir. Yapılacak en iyi şey, işe yarayanı bulana kadar her seferinde bir çözüme gitmektir. Aşağıdaki yorumlarda hangi düzeltmenin işinize yaradığını bize bildirin.