"Hiçbir şey mükemmel değildir" sözü, hataların kullanıcı deneyimini rayından çıkarabileceği ve rayından çıkarabileceği yazılım geliştirme için kesinlikle doğrudur. Ne yazık ki, bilgisayarınız Ölümün Mavi Ekranı (BSOD) hatası ile çökerse, ciddi bir bilgisayar hatası meydana gelir ve bu genellikle (her zaman olmasa da) bazı kodlardaki hatalardan kaynaklanır.
En çok karşılaşılanlardan biri. olağandışı BSOD hataları "işaretçiye göre başvuru" BSOD'sidir (reference_by_pointer). Bu BSOD'nin nedenini bulmaya çalışmak zordur, ancak genellikle kolayca düzeltebileceğiniz sorunlara işaret eder. Bu nedenle, bir Reference_by_pointer BSOD hatasını gidermeye çalışıyorsanız, bu kılavuz size yardımcı olacaktır.
Windows 10'da Pointer ile Referans BSOD Hatasına Neden Olan Nedir?
İşaretçiye göre bir referans BSOD hatası (referans_by_pointer veya 0x00000018 hatası olarak da bilinir) genellikle sistem dosyalarınızla veya aygıt sürücüleri ile ilgili bir soruna işaret eder.
Sistem kaynaklarına öncelik verilmesine yardımcı olmak için Windows, dahili olarak çalışan öğelere (açık bir pencere gibi), öğelere başka bir yerde kaç kez başvurulduğunu (veya kullanıldığını) belirten sayılarla "nesneler" olarak atıfta bulunur.
Bu değer, nesne kaldırılana kadar azalır ve sistem belleğinizi çalışan diğer hizmetler için boşaltır.
Referans_by_pointer mesajı göründüğünde, Windows görüyor çalışan bir nesne için yanlış bir referans sayısı. Bu ciddi bir güvenlik sorunu olabileceğinden, Windows duracak ve bir BSOD görüntüleyerek sisteminizi yeniden başlatmaya ve süreçteki tüm etkin belleği temizlemeye zorlayacaktır.
Neredeyse her durumda, buna genellikle hatalı bir yazılım parçası neden olur. Donanım sürücüleri en yaygın nedendir; grafik kartları ve ağ aygıtları gibi diğer bileşenler genellikle mesaja neden olur. Ancak, bozuk sistem dosyaları ve hatta arızalı donanım gibi başka sorunlardan da kaynaklanabilir.
Başka bir şey denemeden önce, daha fazla bilgi için BSOD bellek döküm dosyalarınızı kontrol edin yapmalısınız. Sürücü dosyası (.sys dosya uzantılı) veya sistem işlemi (ntosknrl.exe gibi) gibi BSOD işaretçisi tarafından yapılan bir başvurunun nedeninin ardındaki hayati ipuçlarını bulacaksınız.
Olası bir neden (örneğin, arızalı bir sürücü) bulduktan sonra, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.
Sorun Giderme için Güvenli Mod'a geçin
Bir BSOD'yi takiben, bilgisayarınız yeniden başlatılmaya zorlanır. Bir referans_by_pointer BSOD döngüsüne takılırsanız (her yeniden başlatma başka bir BSOD mesajına neden olur), sorun giderme sürecini başlatmak için Güvenli Modda önyükleme yapın yapmanız gerekir.
Güvenli Mod, en çok Windows'u çalıştırır. düzgün çalışması için gereken temel sürücü seti ve sistem işlemleri, başka bir BSOD riskine girmeden sürücü sorunlarını gidermenize olanak tanır.
Ayrıca, diğer düzeltme girişimlerine başlamadan önce BSOD döküm dosyalarınızı analiz etmek için Güvenli Mod'u da kullanabilirsiniz. sorun.
Windows, seçtiğiniz Güvenli Mod seçeneğini kullanarak önyüklemeye devam edecek ve burada belirtilen sorun giderme adımlarına devam edebilirsiniz. aşağıda.
Sistem Dosyalarını ve Aygıt Sürücülerini Güncelleyin
Windows'taki bir hata veya bir aygıt sürücüsü, Reference_by_pointer BSOD'ye neden olabilir. Bu sorunun üstesinden gelmek için, Windows Update sistemini kullanarak sistem dosyalarınızın ve sürücülerinizin güncel olduğundan emin olmanız gerekir.
Yeni Yüklenmiş Bir Sürücüyü veya Sistem Güncellemesini Geri Alma
Sistem güncellemeleri zorlu bir test sürecinden geçse de hatalar ve sorunlar ortaya çıkabilir.
Sistem dosyalarınızı veya aygıt sürücülerinizi yakın zamanda güncelledikten sonra yalnızca bir Reference_by_pointer BSOD hatası görüyorsanız, bir dizi hatalı dosya sunmuş olabilirsiniz. Neyse ki Windows, sorunlara neden olan Windows'ta bir sürücüyü geri alın ve son Windows güncellemelerini kaldırın 'e izin verir.
Bir Aygıt Sürücüsünü Geri Alma
Sistem Güncellemesi Nasıl Kaldırılır
Sistem Dosyalarınızı Hatalar İçin Kontrol Edin
Windows dosyaları, ayarlar ve dosyalar düzenli olarak güncellendiğinden sürekli değişmektedir. Ne yazık ki, Windows kurulumunuz zaman zaman kötü amaçlı yazılım bulaşmaları 'dan sabit sürücü sektör hatalarına kadar daha feci değişikliklerle karşılaşacaktır.
Windows kurulumunuzun bir şekilde başarısız olduğunu ve buna neden olduğunu düşünüyorsanız BSOD hatası, SFCve DISMaraçlarını kullanarak hataları kontrol edebilirsiniz.
- PowerShell penceresinde, dism.exe /online /cleanup-image /restorehealthyazın ve klavyenizde Enter'i seçin. Bu, bütünlük sorunları için Windows sistem imajınızı (kurulum dosyalarınızı sıfırlamak için kullanılır) kontrol edecektir. Eksik veya bozuk dosyalar varsa, DISM bunları değiştirir.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın. SFC aracı, Windows yükleme dosyalarınızı taramayı bitirdiğinde. Dosyalarınızı güncelleyemiyor veya onaramıyorsa, yeni bir kurulumla Windows 10'u sıfırlama gibi daha sert seçeneklere bakmanız gerekebilir.
Donanımı Test Edin (ve Gerekirse Değiştirin)
Bozuk veya hatalı dosyalar yalnızca sistem kararsızlığına neden olmaz. Örneğin, donanımınız aşırı ısınıyorsa, fazla çalışıyorsa veya yalnızca başarısız oluyorsa, BSOD işaretçisi referansı gibi sistem hataları, tam bir bilgisayar arızasından önceki sonraki adımdır.
Isı bir sorunsa PC'nizi temizleyin yapmanız ve sorunu çözmeye yardımcı olması için soğutmanızı yükseltmeyi düşünmeniz gerekir. Sonraki adımınız, CPU stres testleri ve bellek test araçları ve ayrıca sabit sürücünüzü hatalar için kontrol etme kullanarak donanımınızı kapsamlı bir şekilde test etmektir.
Eğer sorun donanım, tek cevabınız onu değiştirmek. Tek tek bileşenleri (anakartınız veya CPU'nuz gibi) değiştirebilirsiniz, ancak bilgisayar onarılamayacak kadar eskiyse, bilgisayarınızı tamamen yeni bir önceden oluşturulmuş bilgisayar veya 15
Windows'ta BSOD Hatalarından Kurtulma
İşaretçi BSOD hatasına göre bir referans genellikle endişelenecek bir şey değildir, ancak düzenli sistem bakımı, PC'nizde ciddi bir soruna işaret edebilir. Bilgisayarınız çöktüğünde dosyalarınızı kaybetmemek için önemli dosyalarınızı başka bir yerde yedekleyin olduğundan emin olun ve sistem geri yüklemeyi etkinleştir olduğundan emin olun.
Sorunu çözemezseniz yukarıdaki adımları kullanarak, daha sert seçenekleri göz önünde bulundurmanız gerekebilir. Donanımınız arızalıysa, PC'nizi yükseltmeyi düşünün yapmanız veya tamamen değiştirmeniz gerekir. Aksi takdirde, daha sonra bir yedekten dosyalarınızı geri yükleyin almanız gerekmesine rağmen, kararlılığı geri yüklemek için Windows'u silin ve sıfırlayın zamanı gelebilir.