Windows'ta “Referans Verilen Hesap Şu anda Kilitli” Hatası Nasıl Düzeltilir

Windows, tekrar tekrar yanlış şifre girdiğinizde "Başvurulan hesap şu anda kilitli ve oturum açılamayabilir" hatasını görüntülüyor. Bu hata, hesabınızda oturum açmanızı engeller.

Bu sorunu bilgisayarınızı yeniden başlatma ile çözebilir ve 10-30 dakika sonra doğru şifreyle oturum açabilirsiniz. Bundan sonra şifrenizi sıfırlayın, "Hesap kilitleme eşiği"ni devre dışı bırakın veya hata devam ederse şifrenin geçerlilik süresini kapatın.

Güvenlik Sorularını Kullanarak Şifrenizi Sıfırlayın

Hesabınızın şifresini oluştururken güvenlik sorularını ayarlarsanız soruları doğru yanıtlayarak Windows'ta oturum açabilirsiniz.

  1. Oturum açma ekranındaki iletişim kutusunun altındaki Şifreyi sıfırla'yı seçin.

    2. "Şifreyi sıfırla" seçeneğini görmüyorsanız oturum açma ekranında yanlış şifreyi girin. Windows, giriş ekranını yenileyecek ve “Şifreyi sıfırla” seçeneğini görüntüleyecektir.

    1. Sonraki sayfada güvenlik sorularının yanıtlarını verin ve yeni bir oturum açma şifresi oluşturun.

      2. Giriş ekranına dönün ve yeni şifreyi kullanarak hesabınıza erişip erişemediğinizi kontrol edin.

      Parola Sıfırlama Diski Kullanın

      şifre sıfırlama diski numaranız varsa yerel hesabınızın şifresini sıfırlamak ve Windows'ta oturum açmak için bunu kullanın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın, parola sıfırlama USB sürücüsünü bilgisayarınıza takın ve aşağıdaki adımları izleyin.

      1. Oturum açma ekranındaki iletişim kutusunun altındaki Şifreyi sıfırla'yı seçin.

        2. Giriş ekranında "Şifreyi sıfırla" seçeneğini göremiyorsanız Entertuşuna basın veya Göndersimgesini seçin. Windows, giriş ekranını yenileyecek ve “Şifreyi sıfırla” seçeneğini görüntüleyecektir.

        1. Bunun yerine şifre sıfırlama diski kullan'ı seçin.
          1. Açılır listeden şifre sıfırlama diskini seçin, İleri'yi seçin ve yeni oturum açma şifrenizi oluşturmak için sonraki sayfadaki istemi izleyin.

            2. Parola sıfırlama sihirbazını kapatın ve yeni parolayı kullanarak bilgisayarınızda oturum açın. Daha fazla bilgi için Windows'ta parola sıfırlama diski kullanma 'deki eğitimimize bakın.

            Microsoft Hesabı Oturum Açma Parolasını Sıfırla.

            Microsoft hesabınızı kullanarak Windows'ta oturum açarsanız, şifrenizi sıfırlayın ve yeni şifrenizle oturum açın. Bilgisayarınızı yeniden başlatın, bir Wi-Fi veya Ethernet ağına bağlayın ve şifrenizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin.

            1. Oturum açma ekranında Şifremi unuttum'u seçin.
              1. Kimliğinizi e-posta, telefon numarası veya kimlik doğrulama uygulaması aracılığıyla nasıl doğrulamak istediğinizi seçin ve İleri'yi seçin.

                2. Kimliğinizi e-posta yoluyla doğrularsanız tam e-posta adresinizi girmeniz istenir. Microsoft'un doğrulama kodunu hesabınıza bağlı telefon numarasına göndermesini sağlamak için Kodu al'ı seçin.

                "Telefon numarası" doğrulama seçeneğini seçerseniz devam etmek için telefon numaranızın son dört hanesini girin.

                1. E-posta adresinize veya telefon numaranıza gönderilen kimlik doğrulama kodunu girin ve İleri'yi seçin.
                  1. Hesabınızda iki adımlı doğrulama kullanılıyorsa kimliğinizi (e-posta veya telefon numarası aracılığıyla) ikinci kez doğrulayın.
                    1. E-posta adresinize veya telefon numaranıza gönderilen yeni kodu girin ve İleri'yi seçin.
                      1. Doğrulama kontrolleri başarılı olursa yeni bir şifre oluşturmanız istenecektir. İletişim kutusuna yeni oturum açma şifrenizi girin ve İleri'yi seçin.

                        2. Yeni şifreniz en az sekiz karakterden oluşmalıdır. Ayrıca aşağıdakilerden en az ikisini içermelidir: sayılar, büyük harfler, küçük harfler ve simgeler.

                        1. Sonraki sayfada “Şifreniz değiştirildi” başarı mesajını görmelisiniz. Yeni şifreyi kullanarak bilgisayarınıza giriş yapmak için Oturum aç'ı seçin.

                          2. "Kilitleme Eşiği" ve "Şifre Geçerlilik Süresi"ni devre dışı bırakın

                          Windows, belirli sayıda geçersiz oturum açma denemesinden sonra hesabınızı kilitleyen bir "hesap kilitleme eşiğine" sahiptir. şifrenin süresi doluyor.

                          olması durumunda Windows da hesabınızı kısıtlayabilir.

                          Çok sayıda geçersiz giriş denemesi nedeniyle hesabınıza erişemiyorsanız, gizli yönetici hesabından kilitleme eşiğini devre dışı bırakın. Ayrıca hesabınızın şifresinin süresinin dolmadığından da emin olmalısınız..

                          Oturum açamayacağınız için, Windows Kurtarma Ortamı aracılığıyla Grup İlkesi Düzenleyicisi'nden gizli yönetici hesabını etkinleştirmeniz gerekir.

                          Not:Grup İlkesi Düzenleyicisi yalnızca Windows'un Professional ve Enterprise sürümlerinde mevcuttur. Bilgisayarınız Windows Home sürümünü çalıştırıyorsa bu yöntem işe yaramaz. Bunun yerine sonraki bölümdeki (Önbelleğe Alınmış Kimlik Bilgilerini Sil) önerisini deneyin.

                          Sağ alt köşedeki Güç simgesiniseçin, Üst Karakter tuşunubasılı tutun ve Yeniden Başlat'ı seçin.

                          Alternatif olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows önyüklenirken art arda F8 veya F11 tuşuna basın. Daha fazla bilgi için Windows 10 ve 11'de sistem kurtarma seçeneklerini başlatma eğitimi bölümümüze bakın.

                          Windows Kurtarma Ortamı'nda gizli yönetici hesabını etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

                          1. Sorun giderme'yi seçin.
                            1. Gelişmiş seçenekler'i seçin.
                              1. Komut İstemi'ni seçin.
                                1. Aşağıdaki komutu Komut İstemi terminaline yazın veya yapıştırın ve Enter'a basın.

                                  2. net kullanıcı yöneticisi /active:evet

                                  “Komut başarıyla tamamlandı” mesajını gördüğünüzde Komut İstemi'ni kapatın.

                                  1. Aşağıdaki satıra çıkış yazın ve Enter'a basın.
                                    1. Windows Kurtarma Ortamını kapatmak için Devam'ı seçin. Bu, Windows'u yeniden başlatacak ve oturum açma ekranında gizli yönetici hesabını görüntüleyecektir.
                                      1. Oturum açma ekranının sol alt köşesinde Yönetici'yi seçin ve Oturum aç'ı seçin.
                                        2. 34 34s>
                                      2. Windows tuşu+ Rtuşlarına basın, iletişim kutusuna gpedit.mscyazın ve Tamam'ı seçin . Bu, Windows Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi 'i açacaktır.
                                        1. Bilgisayar Yapılandırması>Windows Ayarları>Güvenlik Ayarları>Hesap Politikaları'na gidin ve Hesap'ı seçin Kilitleme Politikası.
                                          1. Hesap kilitleme eşiğipolitikasını çift tıklayın..
                                            1. “Hesap şu süre sonunda kilitlenecek” seçeneğini 0geçersiz oturum açma girişimi olarak ayarlayın.
                                              1. Hesap kilitleme eşik politikasını kaydetmek için Uygula'yı ve ardından Tamam'ı seçin.

                                                2. Ne kadar yanlış şifre girerseniz girin, Windows artık hesabınızı kilitlemeyecektir. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ana hesabınızda oturum açmayı deneyin.

                                                1. Sonra, Bilgisayar Yapılandırması>Windows Ayarları>Güvenlik Ayarları>Hesap Politikaları'na gidin ve Şifre Politikası.
                                                  1. Maksimum şifre geçerlilik süresi'ni sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
                                                    1. “Yerel Güvenlik Ayarı” sekmesinde, şifrenin geçerlilik süresinin sona ermesini devre dışı bırakmak için “Şifrenin geçerlilik süresi şu tarihte dolacak” girişini 0olarak ayarlayın. Varsayılan son kullanma tarihi 42 gündür.
                                                      1. Şifre geçerlilik süresi ayarlarını kaydetmek için Uygula'yı ve ardından Tamam'ı seçin.

                                                        2. Gizli yönetici hesabından çıkış yapın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve kilitli hesapta oturum açmayı deneyin.

                                                        Önbelleğe Alınmış Kimlik Bilgilerini Sil

                                                        Önbelleğe alınmış kimlik bilgilerinin bozulması, Windows'ta hesap kilitleme sorunlarına da neden olabilir. Gizli yönetici hesabında oturum açın, kilitli hesabın önbelleğe alınmış kimlik bilgilerini silin ve tekrar oturum açmayı deneyin.

                                                        1. Başlat menüsünü açın, arama kutusuna kimlik bilgisi yöneticisiyazın ve Kimlik Bilgisi Yöneticisi'ni seçin.
                                                          2. 44 44s>
                                                        2. Windows Kimlik Bilgileri'ni seçin.
                                                          1. “Genel Kimlik Bilgileri” bölümüne gidin ve kilitli kullanıcı hesabının kimlik bilgilerini seçin.
                                                            1. Kaldır'ı seçin.
                                                              1. Devam etmek için onay isteminde Evet'i seçin.

                                                                2. Gizli yönetici hesabından çıkış yapın ve kilitli hesaba doğru şifreyle tekrar giriş yapmayı deneyin.

                                                                “Yerel Kullanıcılar ve Grup Yönetimi” Yardımcı Programını Kullanarak Hesabın Kilidini Açma.

                                                                Bilgisayarınız Windows 10/11 Pro veya Enterprise kullanıyorsa, gizli yönetici hesabında oturum açın ve Yerel Kullanıcı Yönetimi yardımcı programını kullanarak hesabınızın kilidini açın.

                                                                1. Windows Çalıştır kutusunu açın (Windows tuşu+ R), iletişim kutusuna lusrmgr yazın ve Tamam'ı seçin.
                                                                  1. Kenar çubuğunda Kullanıcılar'ı seçin ve kilitli hesabı çift tıklayın.
                                                                    1. “Genel” sekmesinde, Hesap kilitlendionay kutusunun işaretini kaldırın, Uygula'yı ve ardından Tamam'ı seçin.

                                                                      2. Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisini Güncelleme

                                                                      Tüm Grup İlkesi ayarlarının arka planda güncellenmesi, "Başvurulan hesap şu anda kilitli" hatasını da çözebilir. Bilgisayarınız Windows'un Pro veya Enterprise sürümünü çalıştırıyorsa aşağıdaki adımları izleyin.

                                                                      Windows Kurtarma Ortamı 'da Komut istemi 'u açın, terminale gpupdate /force yapıştırın ve Enter'a basın.

                                                                      "Kullanıcı Politikası güncellemesi başarıyla tamamlandı" mesajını gördüğünüzde Komut İstemi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

                                                                      Hesabınızın Kilidini Açın

                                                                      Bu sorun giderme düzeltmelerinden en az biri, hesabınıza erişimin kilidini açacaktır. Bilgisayarınızı sıfırlayın veya hata devam ederse Microsoft Destek ile iletişime geçin.

                                                                      .

                                                                      İlgili Mesajlar:

                                                                      Windows 11'de Karanlık Modu Etkinleştirme (ve Özelleştirme) Searchapp.exe nedir ve güvenli midir? Windows'ta “0x0000011b” Yazıcı Hatası Nasıl Düzeltilir Windows Çalışma Zamanı Hataları Nedir ve Bunları Nasıl Düzeltirsiniz? Windows'ta “Şu anda Kullanılabilir Güç Seçeneği Yok” Nasıl Düzeltilir Windows'ta mbam.exe nedir ve onu kaldırmanız gerekir mi? Windows 11'de Sağ Tıklama İçerik Menüsünü Özelleştirme

                                                                      22.11.2022