Microsoft Outlook'ta “Giden Kutusu” Ne Anlama Geliyor?

İnsanların iş yapmak, iletişimde kalmak ve önemli haberler almak için e-postayı kullanması sayesinde e-posta modern dünyada her yerde bulunur hale geldi. Ancak pek çok kişinin "Giden Kutusu" klasörü ve bunun "Gönderilenler" klasöründen farkı konusunda kafası hâlâ karışık.

Bu makalede, Microsoft Outlook'ta “Giden Kutusu”nun ne anlama geldiğini, Gönderilmiş ve Gelen Kutusu klasörlerinden nasıl farklı olduğunu ve e-postanız bir klasörde sıkışıp kaldığında nasıl yaygın hataları düzeltin beğenebileceğinizi açıklayacağız. giden kutusu.

"Giden Kutusu" Ne Demektir?

Kısacası Giden Kutusu klasörü, e-posta başarıyla gönderilene kadar e-postaların tutulduğu geçici bir depolama konumudur.

Outlook ve Gmail gibi e-posta programları, posta kutularını Gelen Kutusu, Giden Kutusu, Gönderilenler, Spam vb. klasörleri kullanarak düzenler. Bu, posta kutusunu daha kullanıcı dostu hale getirir ve e-postalarınızda daha kolay gezinmenizi sağlar.

Ayrıca bir e-postanın başarıyla gönderilip gönderilmediğini veya bir hata olup olmadığını görmenizi sağlar.

Bir e-posta gönderdiğinizde, daha ayrıntılı olarak şunlar gerçekleşir:

  1. E-posta programınızı (Microsoft Outlook gibi) kullanarak e-postayı oluşturursunuz ve ardından Gönder'i seçersiniz.
  2. E-posta istemcisi, giden posta sunucusuyla bağlantı kurarken e-postanızı Giden Kutusu klasöründe saklar. Bu, Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) olarak bilinir ve giden postayı göndermek için gereken tüm bilgileri içerir.
  3. Giden e-posta sunucusu, alıcının posta sunucusuna bağlanır ve e-posta alıcının gelen kutusunaulaşır.
  4. E-posta mesajı başarıyla gönderildikten sonra Gönderilenlerklasörünüzde de görünecektir. Bu, e-postanın artık beklemede olmadığını ve başarıyla aktarıldığını gösterir.

    5. Mesaj herhangi bir nedenden dolayı gönderilemediyse (mesela e-posta istemcisi Exchange hizmetiyle bağlantı kurulamadı r), e-posta Giden Kutusu klasöründe kalacak ve Outlook e-posta istemcisi onu şu adrese yeniden göndermeye çalışacaktır: daha sonra.

    Genellikle bu aksaklık, web uygulaması yerine yalnızca Microsoft Outlook 365 sürümünü kullanan kişileri etkiler.

    Outlook'un "Giden Kutusunda Sıkışan E-posta" Hatası Nasıl Düzeltilir

    E-postanız Giden Kutusu klasöründe kaldıysa bu, MS Outlook'un onu gönderemediği anlamına gelir. Yanlış hesap ayarları, büyük ekler ve internet bağlantı sorunları gibi birçok nedenden dolayı takılıp kalmış bir e-posta oluşabilir..

    Bu hatayı şu şekilde düzeltebilirsiniz:

    1. Outlook'u yeniden başlatın

    Bazı Outlook hataları, uygulamayı yeniden başlatarak düzeltilebilir. Örneğin “Bilinmeyen bir hata oluştu. 0x80040119 veya 080040600”, bozuk bir .ost veya .pst dosyanız olabilir (bunlar Outlook'un kullandığı dosyalardır). Outlook'un yeniden başlatılması bu aksaklıkları giderebilir.

    1. Outlook'u kapatın. Hiçbir Outlook işleminin kalmadığından emin olmak için Ctrl+ Shift+ Esctuşlarına basarak Görev Yöneticisini sağdan açın. outlook.exe'yi (veya Microsoft Outlook'u)tıklayın ve İşlemi Sonlandır'ı seçin.
      1. Outlook'u başlatın ve e-postanın gönderilip gönderilmediğini kontrol edin.

        2. 2. Büyük Ekleri Kaldır

        Microsoft Outlook uygulamasını açın ve henüz yapmadıysanız Outlook hesabınızda oturum açın. Sonra:

        1. Gönder/Al>Çevrimdışı Çalış'ı seçin. Bu, e-posta sağlayıcısının Giden Kutunuzdan e-postaları otomatik olarak göndermeye çalışmaması için Outlook'u çevrimdışı moda geçirecektir.
          1. Gezinme bölmesinde Giden Kutusu'nu seçin ve mesajı Taslaklarklasörünüze sürükleyin.
            1. Mesajı çift tıklayarak açın ve ardından eki silin. Outlook'un iletiyi iletmeye çalıştığını belirten bir hata alabilirsiniz. Öyleyse Outlook'u kapatın ve yeniden başlatın.
            2. 1-3. Adımları tekrarlayın.
            3. Eki kaldırdıktan sonra, devre dışı bırakmak için tekrar Gönder/Al>Çevrimdışı Çalış'ı seçin.
            4. Tümünü Gönder'i seçin.

              5. 3. Hesap Ayarlarınızı Kontrol Edin

              E-postaların Giden Kutusu klasöründe kalmasının bir diğer yaygın nedeni de “Bağlanınca hemen gönder” ayarının kapalı olmasıdır. Bunu kontrol etmek için:

              1. Microsoft Outlook'u açın.
              2. Dosyasekmesinde Seçenekler'i seçin.
                1. OutlookSeçeneklerialtında, Gelişmiş'i seçin. Ardından, Gönderme ve almabölümünde, Bağlanınca hemen gönder'in yanındaki onay kutusunu işaretleyin..
                  1. Tamam'ı seçin.

                    2. Outlook'un Outlook 2007 veya 2003 gibi daha eski bir sürümünü kullanıyorsanız, Araçlarmenüsünü ve ardından Posta Kurulumu'nu seçin. Bağlanınca hemen gönder'in yanındaki onay kutusunu işaretleyin ve ardından Tamam'a basın.

                    4. İnternet Bağlantınızı ve Exchange Modunuzu Kontrol Edin

                    E-postanızın Giden Kutusu'nda kalmasının bir başka nedeni de cihazınızın internete bağlı olmaması veya Microsoft Outlook'un posta sunucusuna bağlanmasını engelleme bir şeyin olmasıdır. Bunu, Outlook uygulamasının sağ alt köşesindeki Durum Çubuğu'na bakarak kontrol edebilirsiniz.

                    "Çevrimdışı Çalışılıyor" yazıyorsa, Gönder/Alsekmesine gidin ve Çevrimdışı Çalışseçeneğini açın >Outlook'un internet bağlantısını yeniden başlatmak için düğmeyi açıp kapatın.

                    Bunu düzeltmek için internetinizin düzgün çalıştığından emin olun. Öyleyse bağlantı sorunu Microsoft Exchange ayarlarınızdan kaynaklanıyor olabilir. Microsoft Exchange e-posta hesabınız Önbelleğe Alınmış Exchange moduna ayarlanmışsa bunu Çevrimiçi mod profiline değiştirin ve postanızın gönderilip gönderilmediğine bakın.

                    Bunu yapmak için:

                    1. Outlook'u açın, ardından Dosya>Hesap Ayarları>Hesap Ayarları'na basın.
                      1. Bir Pencere görünecektir. E-posta sekmesinde Değiştir…
                          2. seçeneğini seçin
                      2. Diğer Ayarlar'ı seçin.
                        1. Gelişmişsekmesini seçin ve Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kullanseçeneğinin işaretini kaldırın.

                          2. 5. Gereksiz Eklentileri Devre Dışı Bırakın

                          Giden Kutunuzda bir e-postayı açarsanız, Outlook onu "Okundu" olarak işaretler. Business Contact Manager (BCM), Social Connector ve Xobni gibi bazı eklentilerin bu tür e-postaların Giden Kutusu'ndan gönderilmesini engellediği biliniyor ancak bunun nedeni bilinmiyor.

                          Bunun gerçekleşmesi durumunda eklentileri devre dışı bırakabilir ve e-postanın artık gönderilip gönderilmediğini görebilirsiniz. Aksi takdirde, e-postayı Giden Kutusu'ndan Taslaklar klasörünüze sürükleyip bırakabilir ve ardından bir kez daha Gönder'e basabilirsiniz.

                          6. Posta Sunucusu Kimlik Doğrulamasını Yapılandırma.

                          Posta sunucusuyla kimlik doğrulama çalışmıyorsa veya yanlış yapılandırılmışsa e-posta gönderilirken sorunlara neden olabilir. Bunu düzeltmek için:

                          1. Dosya>Hesap Ayarları>Hesap Ayarları'na basın.
                          2. E-posta'yı seçin ve e-posta hesabınızı çift tıklayın.
                          3. Giden Sunucususekmesinde, ayarların, kullanıcı adının ve şifrenin e-posta sağlayıcınız tarafından önerilenlerle eşleştiğinden emin olun. Ayrıca, posta sunucunuz açıkça gerektirmediği sürece "Gerekli Güvenli Şifre Kimlik Doğrulaması (SPA)" seçeneğinin işaretinin kaldırıldığındanemin olun.
                          4. Gelişmişsekmesinde, ayarların posta sağlayıcınız tarafından önerilenlerle eşleşip eşleşmediğini kontrol edin. Sunucunuz için gerekli bağlantı noktası numaraları 'ü bulmanız gerekecek. Örneğin, SMTP bağlantıları genellikle 465 numaralı TCP bağlantı noktasında çalışır.

                            5. Not:Bu ayar yalnızca Outlook 2013 ve Outlook 2016'da kullanılabilir. Bunu Outlook 365'te değiştirmek için, yeni bir e-posta hesabı eklemek üzere gelişmiş kurulumu kullanmanız gerekebilir.

                            7. Outlook Onarım Aracı'nı çalıştırın

                            Gelen Kutusu Onarım Aracı (SCANPST.EXE), Outlook veri dosyalarındaki (.pst veya .ost ile bitenler) hataları onarmak için kullanılabilir. Bu, e-postaların Giden Kutusu'nda takılıp kalmasıyla ilgili sorunları çözebilir. Bu aracı kullanmak için Outlook'u kapatın ve Outlook sürümünüze bağlı olarak aşağıdaki konumlardan birine gidin:

                            1. Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
                            2. Outlook 2016: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\root\Office16
                            3. Outlook 2013: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office15
                            4. Outlook 2010: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office14
                            5. Outlook 2007: C:\Program Dosyaları (x86)\Microsoft Office\Office12

                              6. Sonra:

                              1. SCANPST.EXE'ye çift tıklayın.
                                1. Gözat'ı seçin ve taramak istediğiniz Outlook Veri Dosyasını bulun.
                                2. Başlat'a basın.
                                  1. Araç hatalar bulursa bunları düzeltmeyi denemek için Onar'ı seçin.
                                  2. Tamamlandıktan sonra Outlook'u yeniden başlatın ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

                                    3. Giden Kutusu Sorunlarını Giderme.

                                    Outlook giden kutunuz sorun çıkarmaya başladığında, bunu olabildiğince hızlı bir şekilde düzeltmeniz gerekir; özellikle de Outlook'u iş için kullanıyorsanız. Neyse ki Outlook kullanıcıları bu sinir bozucu aksaklık için birçok düzeltme keşfetti. Umarız bu kılavuzla Giden Kutusu sorunlarınızı çözmüşsünüzdür!

                                    .

                                    İlgili Mesajlar:

                                    Microsoft Excel'de Hücreleri Ayırmanın 4 Yolu Outlook Hesabınızı Kapatma veya Silme Outlook E-postalarından Tüm Ekler Nasıl İndirilir Outlook Kuralları Çalışmıyor mu? Denenecek 8 Düzeltme Microsoft Teams'i iPad'inize Yükleme ve Kullanma WordPad'de Kelime Sayısı Nasıl Kontrol Edilir Outlook'ta Silinmiş Bir Öğe veya Klasör Nasıl Kurtarılır

                                    15.03.2023