Windows, bilgisayarınızdaki bağlantı sorunlarını teşhis edin yapmanıza olanak tanıyan yerleşik bir sorun giderme aracına sahiptir. Bu araç ağınızla ilgili bir sorun tespit ettiğinde, bunları otomatik olarak düzeltir. Bazen soruna işaret eder ve olası çözümler önerir. Diğer zamanlarda, ağ sorun gidericisi sorunu herhangi bir çözüm sunmadan açıklar.
Üçüncü duruma iyi bir örnek, "Windows bu ağın proxy ayarlarını otomatik olarak algılayamadı" hatasıdır. Açıkçası, bu mesaj size ağınızın proxy ayarlarında bir sorun olduğunu söyler. Açıklamadığı şey, sorunun nasıl çözüleceğidir.
Bunun nedeni, proxy yapılandırmaları çok yönlüdür ve özellikle nereye bakacağınızı veya ne yapacağınızı bilmiyorsanız düzeltmesi genellikle karmaşıktır.
Yönlendiricinizi ve bilgisayarınızı yeniden başlatmak sorunu çözebilir. Sorun devam ederse, aşağıda listelenen 9 sorun giderme çözümünden biri sihri yapmalıdır.
1. Bilgisayarınızın Ağ Adaptörünü Yeniden Başlatın
Ağ adaptörünüzün gücünü kapatıp açmak, bilgisayarınızdaki basit ve karmaşık bağlantı sorunlarını çözmenin hızlı bir yoludur. Ayarlar>Ağ ve İnternet>Durumseçeneğine gidin ve Bağdaştırıcı ayarlarını değiştir'i tıklayın.
Wi-Fi'yi seçin (kablosuz bağlantı kullanıyorsanız) veya Ethernet(kablolu / LAN bağlantısı için) ve araç çubuğundaki Bu ağ cihazını devre dışı bırak'ı tıklayın.
In_content_1 tümü: [300x250] / dfp: [640x360]->
Yaklaşık 10 bekleyin -30 saniye ve ağ bağdaştırıcısını yeniden etkinleştirin. Ağı seçin ve Bu ağ cihazını etkinleştir'i tıklayın.
2. Bağdaştırıcı IP Ayarlarını Kontrol Edin
Hata devam ederse ve yine de internete erişemiyorsanız, ağ bağdaştırıcılarınıza atanmış manuel IP adresini veya DNS yapılandırmasını devre dışı bırakın. Windows'un bağlantılarınız için IP ve DNS sunucu adreslerini otomatik olarak almasına izin vermek bu hatayı ortadan kaldırabilir.
Ağ Bağlantıları pencerelerinde (Ayarlar>Ağ ve İnternet>Durum>Adaptör ayarlarını değiştirin), ağı sağ tıklayın (Wi-Fiveya Ethernet), ve Özellikler'i seçin.
İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP / IPv4)'ü seçin ve Özellikler' i tıklayın.
Genel sekmesinde, IP adresini otomatik olarak alve DNS sunucusu adresini otomatik olarak al. Kaydetmek için Tamam'ı seçin.
3. Proxy'leri, Güvenlik Duvarlarını ve VPN'yi devre dışı bırakın
İnternetinizi yönlendirme t güvenlik duvarları, VPN'ler ve proxy'ler, "Windows bu ağın proxy ayarlarını otomatik olarak algılayamadı" gibi hata mesajlarıyla sonuçlanan ağ müdahalesine neden olabilir. " VPN, güvenlik duvarı ve diğer ağ uygulamalarınızı devre dışı bırakın ve bunların internet erişimini tekrar sağlayıp sağlamadığını kontrol edin.
Ayrıca, Ayarlar>Ağ ve İnternet>Proxyseçeneğine gidin ve bilgisayarınızdaki herhangi bir manuel proxy kurulumunu devre dışı bırakmak için Proxy sunucusu kullan'ı kapatın.
4. Ağ Sürücünüzü Güncelleyin
Sürücüler ara sıra bozulur, güncelliğini yitirir ve arızalanır. Bunlar genellikle bağlantı sorunlarını doğurur ve interneti bilgisayarınızda kullanılamaz hale getirir. Aygıt Yöneticisi'ne gidin ve ağ sürücüsü için bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
1. Başlat menüsü simgesini sağ tıklayın ve Hızlı Erişim menüsünde Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
2. Ağ bağdaştırıcıları bölümünü genişletin, ağ sürücünüze sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle'yi seçin.
Hızlı İpucu:Ağ bağdaştırıcıları bölümünde birden fazla sürücü varsa ve hangisinin Wi-Fi veya Ethernet adaptörü, Ayarlar>Ağ ve İnternet>Durum>Adaptör seçeneklerini değiştirseçeneğine gidin.
Şunları bulacaksınız Ağ türlerinin altında etiketlenmiş PC'nizin Ethernet ve Wi-Fi sürücülerinin adı. Artık Aygıt Yöneticisi'nde hangi sürücünün güncelleneceğini biliyorsunuz.
3. Ardından, Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara'yı seçin.
Windows, ağ bağdaştırıcısının yeni bir sürümünü bilgisayarınızda ve internette arayacaktır. Herhangi birini bulursa, güncellemeyi indirmek ve yüklemek için sayfadaki komut istemini izleyin.
5. Ağ Bağdaştırıcısını Geri Al
Windows Güncellemeleri bazen sürücü güncellemeleriyle birlikte gönderilir. Bu sürücü güncellemeleri yeni özellikler getirirken, bilgisayarınızdaki belirli özellikleri bozacak hatalar içerebilirler. Bazı sürücü güncellemeleri de bilgisayarınızla uyumsuz olabilir.
Yakın tarihli bir Windows veya sürücü güncellemesinden sonra "Windows bu ağın proxy ayarlarını otomatik olarak algılayamadı" hatası başlarsa, sürücüyü önceki sürüme geri alın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
1. Aygıt Yöneticisi'ni başlatın, Ağ bağdaştırıcılarıbölümünü genişletin ve ağ bağdaştırıcınızı çift tıklayın.
2. Sürücüsekmesine gidin ve Sürücüyü Geri Aldüğmesini tıklayın.
Sürücüyü geri almak ve daha sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmak için sonraki sayfadaki talimatları izleyin.
Not:Sürücüyü Geri Al düğmesi griyse, bu sizin (veya Windows) herhangi bir sürücü güncellemesi yüklemediğiniz anlamına gelir.
6. Kötü Amaçlı Yazılım Bulaşmasını Kontrol Edin
Kötü amaçlı programlar ve dosyalar, önemli ağ dosyalarını ve ayarlarını bozabilir ve zarar verebilir. Bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayın Windows Defender veya saygın üçüncü taraf kötü amaçlı yazılımdan koruma programları kullanıyor. Bunlar, ağ arızalarının tespit edilmesine yardımcı olur ve inatçı kötü amaçlı yazılım enfeksiyonlarını kaldırın sorumlu olur.
7. Bilgisayarınızın İnternet Yapılandırmalarını Sıfırlayın
Bu, Windows Soketini (Winsock) ve TCP / IP yığınını sıfırlamayı gerektirir. Bu ağ ayarları, ağ uygulamalarının bilgisayarınızda birbirleriyle nasıl iletişim kurduğunu belirler. Bu ağ işlevleri bozulursa "Windows bu ağın proxy ayarlarını otomatik olarak algılayamadı" gibi bağlantı hatalarıyla karşılaşabilirsiniz.
Winsock hatalarını düzelt ve TCP / IP'yi bozmak için aşağıdaki adımları izleyin. Komut İstemi aracını kullanarak ayarlar.
1. Başlat düğmesini sağ tıklayın ve Komut İstemi (Yönetici)'yi seçin.
2. Aşağıdaki komutları ayrı ayrı çalıştırın (yani birer birer). Her komutun ardından Entertuşuna basın ve sonraki komutu çalıştırmadan önce işlemin başarılı olmasını bekleyin.
netsh winsock reset
netsh int ip sıfırlama
ipconfig / release
ipconfig / yenileme
ipconfig / flushdns
3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bu komutlar PC'nizin DNS önbelleğini temizleyin, bilgisayarınızın Winsock ayarlarında yapılan değişiklikleri geri döndürür ve TCP / IP tarafından kullanılan kayıt defteri anahtarlarını yeniden yazar.
Not:Winsock ve TCP / IP kataloğunu sıfırladıktan sonra VPN, güvenlik duvarı yazılımı vb. gibi ağla ilgili bazı programları yeniden yapılandırmanız gerekebilir.
8. Bilgisayarınızın Ağ Ayarlarını Sıfırlayın
Sorun devam ederse ve hala ağa erişemiyorsanız, ağ sıfırlama gerçekleştir. Bu, VPN ve proxy sunucularını sıfırlar, ağ bağdaştırıcılarını yeniden yükler ve tüm ağ yapılandırmalarını orijinal durumlarına döndürür.
Ayarlar>Ağ ve İnternetüçlü seçeneğine gidin. >>Durumve sayfanın altındaki Ağ sıfırlama'yı tıklayın.
Şimdi sıfırla düğmesine basın ve onay isteminde Evet'i tıklayın.
Windows oturumunuzu kapatacak ve cihazınızı yeniden başlatacaktır, bu nedenle, kaydedilmemiş görevleri / belgeleri kaybetmemek için ağ ayarlarını sıfırlamadan önce tüm uygulamaları kapattığınızdan emin olun.
9. Bilgisayarınızı Geri Yükleme
Bilgisayarınızı, ağ bağlantısının mükemmel bir şekilde çalıştığı önceki bir durumuna geri yüklemeyi düşünmelisiniz. Windows Sistem Geri Yükleme özelliği, sorundan sorumlu olabilecek son yüklenen programları ve sürücüleri kaldıracaktır. Kişisel verileriniz (dosyalar, belgeler, resimler, videolar vb.) Bozulmadan kalacağından endişelenmenize gerek yok.
Denetim Masası>Sistem'e gidin>Sistem Korumasıve Sistem Geri Yükleme'yi tıklayın.
Listeden bir geri yükleme noktası seçin ve devam etmek için İleri'yi tıklayın.
Profesyonel İpucu:Sistem geri yükleme işlemi sırasında silinecek uygulamaların bir listesini görmek için Etkilenen programları taradüğmesini tıklayın.
Bu menüde herhangi bir geri yükleme noktası bulamıyor musunuz? Sistem Geri Yükleme özelliği muhtemelen bilgisayarınızda devre dışı bırakılmıştır. Windows'ta sistem geri yüklemesi nasıl etkinleştirilir veya devre dışı bırakılır öğrenin.
İnternet Bağlantısını Geri Yükleme
Bu önerilerin hiçbiri sorunu çözmezse, onarmak için Windows Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) aracını kullanmayı deneyin Bilgisayarınızın ağ yapılandırmalarıyla uğraşan bozuk sistem dosyaları. Son çare olarak Windows 10'u temiz bir şekilde yeniden yükleyin.