Outlook'un "Üzgünüz, bu öğeyi açarken sorun yaşıyoruz" Hatası Nasıl Düzeltilir


Microsoft Outlook'ta bir öğeyi (e-posta gibi) açmaya çalışırken "Maalesef bu öğeyi açarken sorun yaşıyoruz" hatasıyla karşılaşıyor musunuz? Durum böyleyse Outlook uygulamanızda veya bilgisayarınızda teknik sorunlar yaşanıyor olabilir. Bu hatanın e-posta istemcinizde ortaya çıkmasının birden fazla nedeni olabilir.

Açılıp açılmadığını görmek için öğenizi tekrar çift tıklamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapma şansınız yoksa aşağıdaki bu Outlook sorununu düzeltin ile ilgili birkaç ileri düzey ipucunu deneyin.

Outlook'u ve Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın

Outlook'taki küçük sorunların çoğunu düzeltin 'ye ulaşmanın bir yolu uygulamayı yeniden başlatmaktır. Bunu yapmak, uygulamaya yapılandırmanızı yüklemesi için yeni bir şans vererek uygulamadaki küçük sorunları giderir.

Bu işe yaramazsa, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Outlook'u yeniden başlatmak için:

  1. Outlook 'un sol üst köşesindeki Dosya 'yı seçin.
  2. Sol kenar çubuğunun altındaki Çıkış 'ı seçin.
    1. Giden Kutusu'nda bekleyen e-postalarınız olduğunu belirten bir uyarı alırsanız Çık ve Daha Sonra Gönder 'i seçin.
    2. Başlat menüsünü açarak Outlook 'u yeniden başlatın, Outlook 'u arayın ve arama sonuçlarında uygulamayı seçin.
    3. Windows'u yeniden başlatmak için:

      1. Başlat menüsünü açın ve Güç simgesini seçin.
      2. Güç menüsünde Yeniden Başlat 'ı seçin.
        1. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında Outlook 'u açın.
        2. Outlook Hatasını Düzeltmek için Görünüm Ayarlarını Temizleyin

          Outlook'un görünüm ayarları, öğelerin ekranınızda nasıl görüneceğini tanımlar. Bu seçenekleri değiştirdiyseniz veya birisinin bu seçeneklerle çalıştığından emin değilseniz sorununuzu çözmek için görünüm ayarlarını sıfırlamanız faydalı olacaktır.

          Outlook'ta hem görünüm ayarlarını hem de gezinme bölmesi ayarlarını sıfırlayabilirsiniz. Bu, e-postalarınızı veya uygulamadaki diğer verileri silmez. Ancak uygulamada oluşturduysanız tüm özel görünümleri kaybedersiniz.

          1. Windows + R tuşlarına aynı anda basarak Çalıştır 'ı açın..
          2. Çalıştır 'a aşağıdaki komutu girin ve Outlook'un görüntüleme bölmesi ayarlarını sıfırlamak için Enter 'a basın: outlook.exe /cleanviews
            1. Outlook'un gezinme bölmesini sıfırlamak için aşağıdaki komutu çalıştırın: outlook.exe /resetnavpane
              1. Outlook 'u açın ve daha önce erişilemeyen öğelere erişip erişemediğinize bakın.
              2. Outlook'un Önbellek Dosyalarını Sil

                Outlook'un önbellek dosyaları uygulamanın kullanıcı deneyimini geliştirmesine yardımcı olur. Ancak bazen bu dosyalar bozulur ve çeşitli sorunlara neden olur. "Üzgünüz, bu öğeyi açarken sorun yaşıyoruz" hatası sorunlu bir önbellekten kaynaklanıyor olabilir.

                Bu durumda Outlook'un önbelleğini sil ; bu muhtemelen sorununuzu çözecektir. Önbelleği sıfırladığınızda verilerinizi kaybetmezsiniz.

                1. Uygulamayı bilgisayarınızda çalıştırıyorsanız Outlook 'u kapatın.
                2. Çalıştır 'ı açmak için Windows + R tuşlarına aynı anda basın.
                3. Çalıştır 'a aşağıdaki yolu yazın ve Enter 'a basın. Bu, Dosya Gezgini'nde Outlook'un önbellek klasörünü başlatır: %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache
                  1. Ctrl + A tuşlarına basarak klasördeki tüm önbellek dosyalarını seçin.
                  2. Bir dosyayı sağ tıklayıp menüden Sil 'i seçerek seçilen tüm dosyaları silin.
                    1. Outlook 'u açın; sorununuz çözülmüş olmalıdır.
                    2. Outlook'ta Sorunlu Eklentileri Devre Dışı Bırakın

                      Outlook, kullanıcıların bu e-posta istemcisinde daha fazla özellik elde etmek için eklentiler yüklemesine olanak tanır. Maalesef bu eklentilerden bir veya daha fazlası bozularak "Maalesef bu öğeyi açarken sorun yaşıyoruz" hatasına neden olmuş olabilir.

                      Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için tüm eklentilerinizi devre dışı bırakın ve öğenizin Outlook'ta açılır olup olmadığına bakın. Öğeyi açmayı başarırsanız, suçluyu bulmak için her seferinde bir eklentiyi etkinleştirin. Ardından sorununuzu çözmek için sorun yaratan eklentiyi kaldırın.

                      1. PC'nizde Outlook 'u açın..
                      2. Sol üst köşede Dosya 'yı seçin ve sol kenar çubuğunda Seçenekler 'i seçin.
                      3. Sol kenar çubuğunda Eklentiler 'i seçin ve sağdaki COM Eklentileri 'nin yanındaki Git 'i seçin.
                        1. Her eklentinin yanındaki onay kutusunu devre dışı bırakarak tüm eklentileri kapatın. Ardından Tamam 'ı seçin.
                          1. Outlook'ta açarken sorun yaşadığınız öğeyi açın.
                          2. Öğeniz açılırsa COM Eklentileri kutusuna erişin ve her seferinde bir eklentiyi etkinleştirin. Bu, sorunlu eklentiyi bulmanıza yardımcı olacaktır.
                          3. Soruna neden olan eklentiyi öğrendikten sonra, COM Eklentileri kutusunda Kaldır 'ı seçerek bu öğeyi kaldırın.
                          4. Sorunlu Bir Outlook Profilini Onarın

                            Outlook, e-posta verilerinizi depolamak için profilleri kullanır. Profiliniz bozulursa “Üzgünüz, bu öğeyi açarken sorun yaşıyoruz” gibi sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, sorunu çözüp çözmediğini görmek için profilinizi onarmayı deneyebilirsiniz.

                            Outlook'un profilleri onarmak için yerleşik bir seçeneği vardır, dolayısıyla üçüncü taraf araçları yüklemeniz gerekmez. Ayrıca bir profili onardığınızda e-posta verilerinizi kaybetmezsiniz.

                            1. Outlook 'u başlatın ve sol üst köşedeki Dosya 'yı seçin.
                            2. Sağ bölmede Hesap Ayarları >Hesap Ayarları 'nı seçin.
                              1. E-posta sekmesinde e-posta hesabınızı seçin ve Onar 'ı seçin.
                                1. Açılan pencerede e-posta adresinizi doğrulayın ve Onar 'ı seçin.
                                2. Outlook'un profilinizle ilgili sorunları düzeltin olmasını bekleyin.
                                3. Outlook'ta Yeni Bir Profil Kullanma

                                  Outlook profilinizi düzeltmeyi denediyseniz ancak bu sorunu çözmediyse uygulamada yeni bir profil oluşturun ve e-posta hesabınızı bu yeni profile ekleyin. Bu muhtemelen "Maalesef bu öğeyi açarken sorun yaşıyoruz" sorununuzu çözecektir.

                                  1. Başlat menüsünü açıp Denetim Masası 'nı arayarak ve arama sonuçlarında aracı seçerek bilgisayarınızda Denetim Masası'nı başlatın..
                                  2. Denetim Masası'nda Kullanıcı Hesapları 'nı ve ardından Posta (Microsoft Outlook) 'u seçin.
                                    1. Profilleri Göster 'i seçin.
                                    2. Yeni bir profil oluşturmak için Ekle 'yi seçin.
                                      1. Profil Adı alanına profiliniz için bir ad girin ve Tamam 'ı seçin.
                                      2. Hesap Ekle penceresini kullanarak e-posta hesabınızı yeni oluşturulan profile ekleyin.
                                      3. Posta penceresine geri döndüğünüzde, Her zaman bu profili kullan açılır menüsünden yeni oluşturduğunuz profili seçin ve Uygula 'yı ve ardından Tamam .
                                      4. Microsoft Outlook'u onarın

                                        Microsoft Office (Outlook'un da bir parçası olduğu), bilgisayarınızdaki çeşitli Office uygulamalarıyla ilgili sorunları düzeltmenize olanak tanıyan bir onarım aracı içerir. Outlook gibi uygulamalarınızda bir öğeyi açarken sorunla karşılaştığınızda sorununuzu çözme potansiyeline sahip olması için bu onarım aracını çalıştırın.

                                        1. PC'nizde Denetim Masası 'nı açın.
                                        2. Denetim Masası penceresinde Program kaldır 'ı seçin.
                                        3. Listeden Microsoft Office sürümünüzü seçin ve üstteki Değiştir 'i seçin.
                                          1. Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde Evet 'i seçin.
                                          2. Hızlı Onarım seçeneğini etkinleştirin ve Onar 'ı seçin.
                                            1. Araç sorununuzu çözmediyse Çevrimiçi Onarım seçeneğini kullanın ve işe yarayıp yaramadığına bakın.
                                            2. Microsoft Outlook'u Güncelleyin

                                              Diğer tüm uygulamalar gibi, daha az hataya ve en yeni özelliklere sahip olmak için Outlook'u da bilgisayarınızda güncel tutmalısınız. "Üzgünüz, bu öğeyi açarken sorun yaşıyoruz" mesajınız eski bir Outlook uygulamasının sonucu olabilir ve uygulamanın güncellenmesi bu sorunu çözecektir.

                                              PC'nizdeki Outlook'u ve diğer Office uygulamalarını birkaç tıklamayla güncelleyebilirsiniz.

                                              1. Outlook 'u bilgisayarınızda başlatın..
                                              2. Sol üst köşeden Dosya 'yı seçin ve sol kenar çubuğundan Ofis Hesabı 'nı seçin.
                                              3. Sağ bölmede Güncelleme Seçenekleri >Şimdi Güncelle 'yi seçin.
                                                1. Outlook'un mevcut güncellemeleri bulup yüklemesini bekleyin.
                                                2. Microsoft Outlook'u yeniden yükleyin

                                                  "Maalesef bu öğeyi açarken sorun yaşıyoruz" hatası görünmeye devam ederse Outlook'un çekirdek dosyaları sorunlu olabilir. Bu dosyaların bozulmasının birçok nedeni vardır.

                                                  Bunun hızlı ve kolay çözümü, Outlook'u makinenize yeniden yüklemektir. Bunu yapmak eski bozuk dosyaları siler ve bilgisayarınıza yeni ve yeni dosyalar yerleştirir. Outlook'u bağımsız bir uygulama olarak satın almadıysanız, bu işlemi gerçekleştirmek için tüm Office uygulamalarınızı kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekeceğini unutmayın.

                                                  Bunu yapmak istiyorsanız şu şekilde yapabilirsiniz:

                                                  1. PC'nizde Denetim Masası 'nı başlatın.
                                                  2. Bir programı kaldır 'ı seçin.
                                                  3. Listeden Microsoft Office sürümünüzü seçin ve üstteki Kaldır 'ı seçin.
                                                    1. Kullanıcı Hesabı Denetimi isteminde Evet 'i seçin.
                                                    2. Kaldırma sihirbazında Kaldır 'ı seçin. Ardından, tüm Office uygulamalarını bilgisayarınızdan kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
                                                      1. Uygulamaları kaldırdığınızda bilgisayarınızı yeniden başlatın.
                                                      2. Office kurulum dosyasını çift tıklayarak Office uygulamalarınızı yeniden yükleyin.
                                                      3. Outlook'ta Erişilemez Öğeleri Erişilebilir Hale Getirin

                                                        Outlook'un "Üzgünüz, bu öğeyi açarken sorun yaşıyoruz" hatası, başa çıkılması en zor hata değil. Yukarıda özetlenen yöntemleri takip edip hataya neden olan unsurları düzeltirseniz sorununuzun çözülmesi gerekir. Böylece e-postalarınız dahil tüm Outlook öğelerinize erişebileceksiniz.

                                                        .

                                                        İlgili Mesajlar:


                                                        12.07.2022