Microsoft Outlook'ta "Bir Şeyler Yanlış Gitti" Hatası Nasıl Düzeltilir

Microsoft Outlook güçlü bir e-posta istemcisidir, ancak bir şeyler ters gittiğinde sorunu gidermek zor olabilir. Örneğin, Outlook'ta görebileceğiniz hata mesajlarından biri "bir şeyler ters gitti" mesajıdır. Bu hata, sorunun gerçek nedeni hakkında çok az bilgi sunduğundan özellikle sinir bozucu olabilir.

Sorunu çözmek için, bağlantı sorunları veya bozuk kullanıcı profili gibi bu hatanın yaygın nedenlerinden birini tanımlamanız gerekir. Aşağıdaki adımları kullanarak sorunu giderebilir ve Microsoft Outlook'ta "bir şeyler ters gitti" hatasını düzeltebilirsiniz.

Microsoft Outlook'ta 'Bir Şey Yanlış Gitti' Hatasının Nedenleri

Microsoft Outlook'ta "bir şeyler ters gitti" hatasının ana nedenlerinden biri, otomatik bulma işlemiyle ilgili bir sorundur. Bu işlem, Outlook profilinizi e-posta adresinize, ayarlarınıza ve kurumsal sunucudaki paylaşılan adres defterleri gibi verilere göre otomatik olarak yapılandırmaktan sorumludur.

Otomatik bulma işlemi hatalıysa bunun nedeni Outlook'un, profilinizi ilk yüklediğinde kök etki alanı araması yaparken üçüncü taraf bir web sunucusundan beklenmeyen bir sonuç almasıdır.

Bu hatanın bir başka nedeni de Outlook hesabınızın kendisiyle ilgili olabilir. Örneğin, hesabınız kurulumu sırasında sorunlarla karşılaşmış olabilir veya Microsoft sunucusuyla bağlantınız dengesiz olabilir. Kurumsal bir hesap kullanıyorsanız hesabınızda Outlook erişimi olan etkin bir posta kutusunun olup olmadığını da kontrol etmelisiniz.

Son olarak, Outlook'ta "bir şeyler ters gitti" hatasının başka bir nedeni de yakın zamanda yapılan bir güncelleme olabilir. Bu güncelleme hatalıysa ve Outlook'un işlevselliğinde sorunlara neden oluyorsa hatayla karşılaşabilirsiniz.

Outlook'u Yeniden Başlatın ve Eklentileri Devre Dışı Bırakın

Microsoft Outlook "bir şeyler ters gitti" hatasını görüntülediğinde, birkaç genel sorun giderme adımıyla başlamalısınız.

Outlook'u yeniden başlatma sorunu çözmezse, tüm açık programları kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında hatanın giderilip giderilmediğini görmek için Outlook'u açın.

Hata devam ederse Outlook'u güvenli modda açma 'yi deneyin. Bu, sorunlu eklentilerin geçici olarak devre dışı bırakılmasını sağlayacaktır. Bunu yapmak için Windows + R tuşlarınabasarak Çalıştırkutusunu açın (veya Başlat düğmesini sağ tıklayın ve Ayarlar'a basın). Çalıştır'da outlook.exe /safeyazın ve Entertuşuna basın..

Outlook güvenli modda düzgün çalışıyorsa sorun büyük ihtimalle bir eklentiden kaynaklanmaktadır. Daha sonra işlevselliği geri yüklemek için kurulumunuzdan kaldırabilirsiniz. Eklentileri Outlook'tan kaldırmak için şu adımları izleyin.

  1. Outlook'ta Dosya>Seçenekler>Eklentiler'e basın.
    2. 11 11s>
  2. Seçenekler menüsünde Eklentiler>COM Eklentileri'ne basın ve Git'i tıklayın.
    1. Tüm eklentileri devre dışı bırakmak için tüm onay kutularının işaretini kaldırın ve Tamam'ı tıklayın.
      1. Outlook'u yeniden başlatın ve düzgün çalışıp çalışmadığını doğrulayın. Böyle bir durumda COM Eklentilerimenüsüne geri dönün ve soruna hangisinin neden olduğunu belirlemek için eklentilerinizi birer birer etkinleştirin.

        2. Outlook Hesabınızı Kaldırma ve Yeniden Ekleme

        Microsoft Outlook'ta "bir şeyler ters gitti" hatasıyla karşılaşıyorsanız, bu hatayı düzeltmeye yönelik yaklaşımlardan biri Outlook hesabınızı kaldırıp yeniden eklemektir. Bunu aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz.

        1. Microsoft Outlook'u açın ve Dosya>Hesap Ayarları>Hesap Ayarları'nı seçin.
          1. Hesap Ayarlarımenüsünde, Veri Dosyalarısekmesini seçin ve Ekle'ye basın. Bunun nedeni, Outlook'ta, verileriniz için alternatif bir kaydetme konumu olmadan e-posta hesabınızı kaldırmanıza izin vermeyen bir tuhaflıktır. İsterseniz hesabınızın mevcut OST veri dosyasını ilk önce Konumsütununda listelenen konumdan da yedekleyebilirsiniz.
            1. Ardından E-postasekmesine geçin, hesabınızı seçin ve Kaldır'a basın.
              1. Açılır pencerede Evet'e basarak seçiminizi onaylayın.
                1. Hesabın silindiğinden emin olmak için Outlook'tan çıkın ve yeniden başlatın.

                  2. Hesabınızı kaldırdıktan sonra şu adımları kullanarak Outlook'a yeniden ekleyin:

                  1. Microsoft Outlook'u başlatın ve Dosya>Hesap Ayarları>Hesap Ayarları'na basın..
                    1. Hesap Ayarlarımenüsündeki E-postasekmesinde Yeni'yi seçin.
                      1. Outlookkutusuna e-posta adresinizi yazın ve Bağlan'a basın.
                        1. Hesabınızın nasıl kurulduğuna bağlı olarak, kurulumu tamamlamak için ekrandaki ek talimatları izleyin. Şifrenizi girmeniz gerekecek ve hesabınızın kimliğini doğrulamak için diğer adımları tamamlamanız istenebilir.
                        2. İşlemi tamamladığınızda Bitti'ye ve ardından Kapat'a basın.

                          3. Outlook hesabınızı yeniden ekledikten sonra, bunun "bir şeyler ters gitti" hatasını çözüp çözmediğini kontrol edin.

                          Windows Kayıt Defterini Değiştirme

                          Bazen Outlook hataları Windows Kayıt Defteri değiştirilerek çözülebilir. Sorunun nedeni otomatik bulma işlemiyse sorunu atlayacak şekilde kayıt defterini değiştirebilirsiniz.

                          Başlamadan önce kayıt defteri değişikliklerinin riskli olabileceğini unutmayın; bu nedenle devam etmeden önce kayıt defterinizi yedekleyin. Ardından şu adımları izleyin.

                          1. Öncelikle klavyenizdeki Windows + Rtuşlarınabasarak Çalıştır kutusunu açın. Alternatif olarak Başlat menüsünü sağ tıklayın ve Çalıştır'ı seçin.
                            1. Çalıştır'da regedityazın ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni başlatmak için Tamam'a basın.
                              1. Kayıt Defteri Düzenleyicisipenceresinde, şu anahtarı bulmak için soldaki ağaç menüsünü kullanın veya üstteki gezinme çubuğunu kullanın: Computer\HKEY_CURRENT_USER\ Yazılım\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover. 16.0'ı doğru Office sürüm numarasıyla değiştirin.
                                1. Otomatik Bulmatuşuna sağ tıklayın, ardından Yeni >DWORD (32 bit) Değeri'ni seçin.
                                  1. Bu yeni değere ExcludeHttpsRootDomainadını verin ve Valuedeğerini 1olarak ayarlayın.
                                    2. 26 26s>
                                  2. Sonra, başka bir DWORDdeğeri oluşturun ve bunu ExcludeHttpsAutoDiscoverDomainolarak Değeri1ile adlandırın..
                                  3. ExcludeSrvRecordadında, Değerdeğeri 1olan başka bir DWORDdeğeri oluşturun.
                                  4. Son olarak, 1Değeriile ExcludeLastKnownGoodUrladında başka bir DWORDdeğeri oluşturun.
                                    1. Bu adımları tamamladıktan sonra Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın.

                                      2. Kayıt defterini değiştirdikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve "bir şeyler ters gitti" hatasının çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için Microsoft Outlook'u başlatın.

                                      Outlook'u Onarın veya Yeniden Yükleyin

                                      Outlook kurulumunuzda kendiniz de sorun yaşıyor olabilirsiniz. Durum böyleyse, Outlook'u çalıştırmanızı engelleyebilir ve "bir şeyler ters gitti" hatasına neden olabilirsiniz.

                                      Outlook'u Onar

                                      1. Outlook'u onarmak için Başlat menüsünü sağ tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.
                                        1. Ayarlar'da, Uygulamalar>Uygulamalar ve Özellikler'i seçin.
                                          1. Uygulamalar listesinde Microsoft Office kurulumunuzu bulun.
                                          2. Yanındaki üç nokta simgesiniseçin ve açılır menüden Gelişmiş Seçenekler'i seçin.
                                            1. Sonraki menüde Sıfırlabölümüne ilerleyin ve Onardüğmesine basın.
                                              1. Outlook'la ilgili sorunları da çözecek olan Office paketini onarmak için ekrandaki talimatları izleyin. Bu işe yaramazsa bunun yerine Sıfırla'yı seçin ancak bu süreçte Office yapılandırma ayarlarınızdan herhangi birini kaybedebilirsiniz.

                                                2. Outlook'u yeniden yükleyin

                                                Onarım sorunu çözmediyse, Outlook'un da dahil olduğu Office'i kaldırıp yeniden yüklemeyi düşünün.

                                                1. SetupProd_OffScrub.exe aracını bilgisayarınıza indirin. Bu araç, Office uygulamalarını (Outlook dahil) bilgisayarınızdan tamamen kaldıracaktır.
                                                2. Aracı başlatın ve kaldırmak istediğiniz Office sürümünü seçin. Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki ek talimatları izleyin.
                                                3. İşlem tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
                                                4. Yeniden başlattıktan sonra Microsoft Office'i yeniden yükleyin. Microsoft 365 kullanıcıları, kurulum aracını Ofis portalı web sitesi 'dan indirebilir..

                                                  5. Adımları tamamladıktan sonra hatanın çözülüp çözülmediğini görmek için Outlook'u başlatın. Bu adımların onarım ve yeniden yüklemeye odaklandığını ancak sorunun devam etmesi durumunda ek çözümlerin bulunabileceğini unutmayın.

                                                  Microsoft Outlook Sorunlarını Çözme

                                                  Bu adımlarla Microsoft Outlook'ta "bir şeyler ters gitti" hatasını düzeltme şansınız oldukça yüksek olacak. Kurumsal bir hesap kullanıyorsanız Outlook gelen kutunuzun hesabınız için etkinleştirildiğinden emin olmak amacıyla sorunu sistem yöneticilerinizle de giderebilirsiniz.

                                                  "Bir şeyler ters gitti" hatası, daha kapsamlı Outlook sorunlarına işaret edebilir. Örneğin Outlook açılmıyor ise Office kurulumunuzu yeniden yüklemeyi düşünmeniz gerekebilir.

                                                  başka bir e-posta sağlayıcısına geçin 'e karar verdiniz mi? Outlook hesabınızı kapatın veya tamamen silebilirsiniz.

                                                  .

                                                  İlgili Mesajlar:

                                                  Outlook'ta Dosya Ekleyemiyor musunuz? Bu 7 Düzeltmeyi Deneyin Excel'de İşlev Sözdizimi: Bilmeniz Gereken Her Şey Microsoft OneNote Nasıl Kullanılır: Kapsamlı Bir Kılavuz Microsoft Excel'de Noktalı Çizgilerden Nasıl Kurtulunur Microsoft Office 365 Yavaş Performans Sorunu Nasıl Onarılır Microsoft Excel'de “Değer” Nedir? Microsoft Excel'deki Bağlantıları Kıramıyor musunuz? Bu 6 Düzeltmeyi Deneyin

                                                  1.06.2023